Не могу войти в Гугл и все его сервисы

[Елена Сама-ва]

Возникла проблема с доступом к Гуглу и всем его сервисам, в том числе к почте и к ю-туб!
Мне очень нужна почта (да и Ю-туб тоже не лишний!) Буду очень благодарна за помощь!
Пришла к вам по ссылке вот на этом форуме, там сказали что вы помогли!

http://support.anthill.ru/forum/inde...44342#msg44342

Я свою проблему решил - оказалось, что сидел троянец Win32.Shiz.**, которого не видел nod32. Cureit тоже ничего не нашел. Kaspersky Virus Removal Tool в безопасном режиме нашел часть, но до конца всех не убил.
Помогли на virusinfo.info - пофиксили все при помощи AVZ. Этот троянец имеет много модификаций и блокирует доступ к ряду сайтов, в т.ч. гуглу. Таблица маршрутизации у меня тоже оказалась огромная - это он все прописывает. Поэтому очистка таблицы не решает саму проблему - троянец останется.

1. Антивирус Нод32 обновлен и провенрил компьютер - ничего не нашел!
2. Лечащие утилиты качать не даёт, выскакивает окно - "Это соединение является недоверенным" с вариантом ответа "Уходим отсюда!"
3. Проверку сделала - ничего не найдено

Я очень-очень-очень жду вашей помощи!
Большое спасибо!

П.С. - я совершенно не разбираюсь в программировании, поэтому если что-то надо будет делать, пишите пожалуйста как можно подробнее и понятнее!

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Елена Сама-ва, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Techno]

Сделайте логи по правилам (раздел диагностика п.1-3)