Здравствуйте.
Проблема с принтерами: исчезли локальный и сетевой принтеры (HP LaserJet 101. При попытке установить принтер система выдает сообщение «Невозможно завершение операции. Подсистема печати недоступна.».
Помогите, пожалуйста.
Здравствуйте.
Проблема с принтерами: исчезли локальный и сетевой принтеры (HP LaserJet 101
Помогите, пожалуйста.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Evgeniy_N, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
В логах ничего подозрительного.
Обновления на ОС после SP3 ставились?
Вот такой пакет рекомендую.
I am not young enough to know everything...
Спасибо. Попробую. Отпишусь
Установил Security.WinXP.PreSP4_12.3.14.
К сожалению, изменений никаких: проблема осталась...
Откройте в AVZ Сервис -> Диспетчер служб и драйверов.
Выберите Тип: Службы, Статус: Все.
Сохраните протокол и приложите.
I am not young enough to know everything...
файл протокола получил расширение .htm (avz_services.htm) и не прикрепляется к моему сообщению
Запакуйте в zip.
I am not young enough to know everything...
Во вложении
Через Пуск - Выполнить запустите services.msc, найдите службу Диспетчер очереди печати, проверьте ее тип запуска. Должно быть "Авто".
I am not young enough to know everything...
Проверил: тип запуска стоял "Авто"
http://support.microsoft.com/kb/324757/ru -- попробуй. Но если система лицензионная.
Павел
AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК
Windows7, SEP(work)
WindowsXP KIS(home)
На up не реагирую
Спасибо, но не помогло: подключаю принтер, а система его не видит. Fix выдает соответствующее сообщение о том, что физический принтер не подключен
Предложите, пожалуйста, варианты решения проблемы.
Спасибо
Уважаемый(ая) Evgeniy_N, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
Ваши права в разделе
