Показано с 1 по 8 из 8.

Не устанавливается Avast, не обновляется NOD (заявка № 117845)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.12.2011
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    19

    Thumbs up Не устанавливается Avast, не обновляется NOD

    Здравствуйте!
    Несколько дней назад перестал обновляться Avast - "Неверная попытка доступа к адресу памяти". Попробовала переустановить, снесла (специальной утилитой в безопасном режиме), при запуске инсталятора выдает ошибку - "An error 87 has occured. Last perfomed operation was: extracting files". Скачала новую версию - та же самая ошибка. Поставила NOD. Он сразу отказался обновляться - "Ошибка создания временного файла".
    При проверке NODом и Dr.Web CureIt! найдено и убито несколько троянов. Не помогло. Надеюсь на Вас.
    Спасибо!
    virusinfo_syscheck.zipvirusinfo_syscure.ziphijackthis.log

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Аниска, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,456
    Вес репутации
    2914
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\drivers\skjhf.sys','');
     DeleteService('akomoq');
     SetServiceStart('newdriver', 4);
     DeleteService('newdriver');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\okyya.sys','');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\okyya.sys');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\drivers\skjhf.sys');;
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 3 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте новые логи
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.12.2011
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    19
    Карантин отправила.

    Извините, не могу понять, почему логи вкладываюся в "нерусском виде"...

    hijackthis.log
    virusinfo_syscheck.zip
    virusinfo_syscure.zip

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.12.2011
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    19
    НОД обновился, инсталятор Аваста запускается без ошибок.
    Спасибо!!!

  7. #6
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,456
    Вес репутации
    2914
    Пофиксите в HiJack
    Код:
    O2 - BHO: (no name) - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - (no file)
    O3 - Toolbar: (no name) - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - (no file)
    В остальном порядок
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.12.2011
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    19
    Пофиксила.
    Ещё раз большое спасибо!

  9. #8
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,513
    Вес репутации
    940

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 5
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\\windows\\okyya.sys - HEUR:Trojan.Win32.Generic ( DrWEB: Trojan.Hosts.5268, BitDefender: Gen:Variant.Zusy.1079, NOD32: Win32/Qhost.OPL trojan, AVAST4: Win32:Agent-AOKH [Trj] )


  • Уважаемый(ая) Аниска, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 03.12.2011, 17:15
    2. AVAST выпустил новое решение для бизнеса avast! Business Protection
      От CyberWriter в разделе Новости программного обеспечения
      Ответов: 0
      Последнее сообщение: 19.07.2011, 14:00
    3. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 19.10.2010, 22:42
    4. Ответов: 16
      Последнее сообщение: 15.05.2010, 21:16
    5. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 09:44

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01234 seconds with 22 queries