-
Junior Member
- Вес репутации
- 45
Не устанавливается Avast, не обновляется NOD
Здравствуйте!
Несколько дней назад перестал обновляться Avast - "Неверная попытка доступа к адресу памяти". Попробовала переустановить, снесла (специальной утилитой в безопасном режиме), при запуске инсталятора выдает ошибку - "An error 87 has occured. Last perfomed operation was: extracting files". Скачала новую версию - та же самая ошибка. Поставила NOD. Он сразу отказался обновляться - "Ошибка создания временного файла".
При проверке NODом и Dr.Web CureIt! найдено и убито несколько троянов. Не помогло. Надеюсь на Вас.
Спасибо!
virusinfo_syscheck.zipvirusinfo_syscure.ziphijackthis.log
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Уважаемый(ая) Аниска, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
-
-
Выполните скрипт в AVZ
Код:
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\drivers\skjhf.sys','');
DeleteService('akomoq');
SetServiceStart('newdriver', 4);
DeleteService('newdriver');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\okyya.sys','');
DeleteFile('C:\WINDOWS\okyya.sys');
DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\drivers\skjhf.sys');;
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.
Компьютер перезагрузится.
Пришлите карантин согласно Приложения 3 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
Сделайте новые логи
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 Reconnect
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 45
Карантин отправила.
Извините, не могу понять, почему логи вкладываюся в "нерусском виде"...
hijackthis.log
virusinfo_syscheck.zip
virusinfo_syscure.zip
-
Junior Member
- Вес репутации
- 45
НОД обновился, инсталятор Аваста запускается без ошибок.
Спасибо!!!
-
Пофиксите в HiJack
Код:
O2 - BHO: (no name) - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - (no file)
O3 - Toolbar: (no name) - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - (no file)
В остальном порядок
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 Reconnect
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 45
Пофиксила.
Ещё раз большое спасибо!
-
Итог лечения
Статистика проведенного лечения:
- Получено карантинов: 1
- Обработано файлов: 5
- В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
- c:\\windows\\okyya.sys - HEUR:Trojan.Win32.Generic ( DrWEB: Trojan.Hosts.5268, BitDefender: Gen:Variant.Zusy.1079, NOD32: Win32/Qhost.OPL trojan, AVAST4: Win32:Agent-AOKH [Trj] )
-