Показано с 1 по 5 из 5.

После заражения (и лечения) вируса браузер не открывает сайты, Skype и WinUpdate работают. (заявка № 117431)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.03.2012
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    18

    Arrow После заражения (и лечения) вируса браузер не открывает сайты, Skype и WinUpdate работают.

    Здравствуйте!
    Windows 7 Домашняя базовая, во время просмотра подругой Интернета "Появилось какое-то окошко". По простоте душевной подруга нажала на "Да". Когда ноутбук принесли мне, там не работал антивирус Avast (кажется, экран в реальном времени не мог запуститься), Google Chrome не открывался с сообщением о ощибке, Firefox не отображал элементы интерфейса (окно с содержимым равномерно черное, хотя там, где должна быть строка ввода адреса курсор принимает соответствующую форму).
    Выполнил проверку c помощью Kaspersky Virus Removal Tool, нашел несколько вирусов, после этого переустановил Avast, запустил сканирование при запуске, так же были найдены зараженные файлы. После предпринимал разные попытки "починить" сеть — сброс настроек TCP/IP, Winsock и прочее.
    Одна из найденных угроз называлась "Trojan.SMSSend.1257".
    Пожалуйста, помогите разрешить ситуацию.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось iNikolai; 02.03.2012 в 19:14.

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,266
    Вес репутации
    327
    Уважаемый(ая) iNikolai, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    24,568
    Вес репутации
    709
    Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 17.10.2011 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз)
    обновите базы и переделайте логи.

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.03.2012
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    18
    Обновил (на другом компьютере)
    Вложения Вложения

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.03.2012
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    18
    Хозяйка компьютера попросила переставить Windows, так как сессия (или что-то вроде того).
    Вопрос уже не актуален.

  • Уважаемый(ая) iNikolai, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. браузер не открывает некоторые сайты
      От anibalektor в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 16.01.2012, 07:50
    2. Ни один браузер не открывает сайты.
      От Jast_Fire в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 16.10.2011, 22:54
    3. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 16.08.2011, 20:51
    4. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 25.12.2009, 19:31
    5. Браузер не открывает сайты антивирусов
      От antozanov в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 20.01.2009, 08:25

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01259 seconds with 21 queries