Уважаемые хелперы, при открытии файлов WORD EXCEL и части других программ появляется сообщение
Невозможно открыть документ, так как пользователь не обладает достаточными полномочиями
Компьютер домашний. Учетная запись является администратором.
Недавно в оперативной памяти был троян:
Оперативная память » explorer.exe(1688 ) - модифицированный Win32/TrojanDownloader.Carberp.AH троянская программа - очистка невозможна
Троян удален
Помогите, пожалуйста!
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Алексей0212, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
4. Создайте новую тему в разделе Помогите с кратким описанием проблемы в заголовке и подробным описанием в сообщении; вложите в сообщение файлы логов, полученных в процессе диагностики (AVZ - virusinfo_syscure.zip, AVZ - virusinfo_syscheck.zip, HJT - hijackthis.log)- всего должно быть 3 лога.
Часть документов .doc и .xls открываются, часть - нет, в основном в папках Пользователя. Кроме файлов .doc и .xls не открываются еще .pdf и некоторые др. Не работает функция принтсрин (с клавиши). Не работает часть ярлыков
virusinfo_syscheck.zip формируется только по диску С :
у меня два диска ( С и D ) . сформировать virusinfo_syscheck.zip с D на которой стоит операционка не получается
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: