Показано с 1 по 11 из 11.

Помогите разблокировать файлы (расширение .lock), заблокированныетрояном. (заявка № 117002)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.02.2012
    Адрес
    Dnepropetrovsk
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    18

    Помогите разблокировать файлы (расширение .lock), заблокированныетрояном.

    Большинство файлов получили расширение .lock и естественно перестали открываться.
    Практически во всех папках появился файл "Расшифровка файлов.txt" такого содержания:
    "Здравствуйте,
    Ваши файлы заблокированы за использование нелегального ПО от Microsoft. Для разблокировки файлов необходимо приобрести пакет легализации. Его стоимость:
    1800 рублей для физических лиц
    2800 рублей для юридических лиц.
    В пакет легализации входит программа для восстановления файлов и пароль к ней. Для приобретения пакета легализации напишите письмо на адрес win8846@yahoo.com, указав номер клиента 578080787654Y.

    БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, У ВАС 5 ПОПЫТОК ВВОДА ПАРОЛЯ!"
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,267
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) grey82, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.02.2012
    Адрес
    Dnepropetrovsk
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    18
    Во вложениях (в первом сообщении) находятся логи.
    Кстати, утилита http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208637174 к сожалению в данной ситуации не помогла.

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.02.2012
    Адрес
    Dnepropetrovsk
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    18
    Я так понимаю помочь никто не может, раз никто не отвечает в теме?

  6. #5
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,524
    Вес репутации
    2915
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.02.2012
    Адрес
    Dnepropetrovsk
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    18
    С этой программой ситуация аналогичная. Указываю зашифрованный файл, начинается проверка, в итоге напротив пунктов: проверено, найдено и расшифровано только нули, файлы не расшифровываются. Могу приложить примеры зашифрованных файлов.

  8. #7
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,524
    Вес репутации
    2915
    Давайте
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.02.2012
    Адрес
    Dnepropetrovsk
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    18

    Зашифрованные файлы

    Оригинальные ярлыки на программы, которые смог восстановить и их заблокированные копии, а так же jpg (шифрованная).

    http://narod.ru/disk/41738051001.b34...файлы.zip.html

  10. #9
    Kaspersky Lab Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    14.11.2009
    Адрес
    Щелково
    Сообщений
    257
    Вес репутации
    87
    Для расшифровки нужен семпл зловреда. Так как утилита не предложила его скопировать в карантин, он уже был удален. Восстановите его из карантина антивируса, или вспоминайте, что качали / запускали.

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.02.2012
    Адрес
    Dnepropetrovsk
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    18
    Спасибо всем, все решилось при помощи утилиты от DrWeb, правда пришлось долго с ними переписываться.

  12. #11
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,539
    Вес репутации
    940

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 2
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\\documents and settings\\admin\\application data\\netprotocol.exe - Trojan.Win32.Menti.jznw ( DrWEB: BackDoor.Butirat.51, BitDefender: Trojan.Generic.7074242, NOD32: Win32/SpyVoltar.A trojan, AVAST4: Win32:MalOb-IJ [Cryp] )
      2. c:\\program files\\hfs\\hfs.exe - not-a-virus:Server-FTP.Win32.SFH.k


  • Уважаемый(ая) grey82, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Lockdir.exe Помогите разблокировать файлы
      От Вадим Хрищанович в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 05.06.2012, 10:27
    2. Помогите разблокировать файлы.
      От mikker1967 в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 28.05.2012, 17:27
    3. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 23.03.2012, 15:26
    4. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 19.03.2012, 02:17
    5. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 17.02.2012, 14:30

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00123 seconds with 23 queries