периодически не печатает принтер

[ignis]

добрый день, сразу после заргузки операционной системы появляются какие-то левые диалоговые окна. в них указывается путь к exe файлам с бесмысленным названиями. вообщем подозрение на вирус. кроме того периодически нельзя отправить на печать - выдает сообщение, что принтер не найден. после перезагрузки печатать можно, но недолго.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) ignis, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[thyrex]

Выполните скрипт в AVZ

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
QuarantineFile('C:\DOCUME~1\michela\LOCALS~1\Temp\22d9d8c2273ddd26.exe','');
 DeleteFile('C:\DOCUME~1\michela\LOCALS~1\Temp\22d9d8c2273ddd26.exe');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

Пришлите карантин согласно Приложения 3 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте новые логи

[ignis]

Готово. Карантин выслал.

[Макcим]

Сделайте свежие логи. Что с проблемой?

[ignis]

Проблема осталась

[Макcим]

Сканирование запущено в 05.02.2012 09.05.48? Вы живете не по Мск времени?

Запустите AVZ. Найдите "менеджер автозапуска". Удалите

C:\DOCUME~1\michela\LOCALS~1\Temp\22d9d8c2273ddd26.exe

Выполните скрипт в AVZ

begin
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\KB905474\wgasetup.exe','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\AutoKMS.exe','');
end.

Проведите указанную процедуру.

Осмотрите внимательно шнур, ведущий к принтеру, возможно он поврежден.

[ignis]

Большое спасибо за помощь, но я уже там заново ОС поставил.

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 1
• В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены