Показано с 1 по 11 из 11.

ноутбук обездвижен (заявка № 115581)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.12.2011
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    19

    ноутбук обездвижен

    здравствуйте СПЕЦЫ.
    Проблема следующего характера - ноутбук в обычном режиме полностью обездвижен,черный экран и не выключаеться. Невыполняет ни одной команды.
    Заходит только в безопасном режиме без возможности выхода в итернет хотя интернет подключен.
    Полностью не включаеться кнопка AVZGUARD - выходит "ошибка активации".Но логи вроде получились.Рядом второй комп с помощю его и перекидываем логи,программы и пишем к вам
    HiJackThis пишет "недоступен в безопасном режиме повторите попытку после звершения работы...."
    Логи с трудом выполнил и высылаю.Лог dr.WEB весит 29 мег даж не знаю стоит ли его высылать

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,267
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) аннжико, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,523
    Вес репутации
    2915
    Цитата Сообщение от аннжико Посмотреть сообщение
    Полностью не включаеться кнопка AVZGUARD - выходит "ошибка активации"
    Все верно, незачем активировать его на Windows 7

    Сделайте лог полного сканирования МВАМ
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.12.2011
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    19
    Лог высылаю

  6. #5
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,523
    Вес репутации
    2915
    Удалите в МВАМ только указанные ниже записи
    Код:
    Обнаруженные параметры в реестре:  1
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon|Shell (Worm.AutoRun) -> Параметры: explorer.exe,C:\RECYCLER\S-1-5-21-0243556031-888888379-781863308-1413\syitm.exe -> Действие не было предпринято.
    
    Объекты реестра обнаружены:  1
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon|Shell (Hijack.Shell) -> Плохо: (explorer.exe,C:\RECYCLER\S-1-5-21-0243556031-888888379-781863308-1413\syitm.exe) Хорошо: (Explorer.exe) -> Действие не было предпринято.
    
    Обнаруженные папки:  1
    C:\RECYCLER\S-1-5-21-0243556031-888888379-781863308-1413 (Worm.AutoRun) -> Действие не было предпринято.
    
    Обнаруженные файлы:  2
    C:\RECYCLER\S-1-5-21-0243556031-888888379-781863308-1413\Desktop.ini (Worm.AutoRun) -> Действие не было предпринято.
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.12.2011
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    19
    удалил

    Добавлено через 4 минуты

    также черный экран ничего не видно
    Последний раз редактировалось аннжико; 26.01.2012 в 23:27. Причина: Добавлено

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.12.2011
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    19
    лог удаленных

  9. #8
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    24,560
    Вес репутации
    708
    Выполните скрипт в AVZ

    Код:
    begin
     QuarantineFileF('%appdata%\Malwarebytes\Malwar~1\Quarantine', 'quar*.*', false, '', 0, 0);
     CreateQurantineArchive('%userprofile%\desktop\mbam_quarantine.zip');
    end.
    На рабочем столе образуется архив mbam_quarantine.zip загрузите его по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.12.2011
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    19
    mbam_quarantine.zip загрузил сверху Прислать запрошенный карантин незнаю дошел или нет
    в случае чего скажите- еще вышлю

  11. #10
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    24,560
    Вес репутации
    708
    Цитата Сообщение от аннжико Посмотреть сообщение
    сверху Прислать запрошенный карантин незнаю дошел или нет
    в случае чего скажите- еще вышлю
    пусто (((

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.12.2011
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    19
    может что то не правильно я сделал? ((

  • Уважаемый(ая) аннжико, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Тормозит ноутбук
      От Morwane в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 16.08.2011, 09:05
    2. ПК+ноутбук тормоза (ноутбук)
      От Ulja в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 12.03.2011, 07:41
    3. Мой ноутбук
      От Olik в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 23.02.2011, 21:33
    4. ноутбук сбоит
      От arturchik в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 25.09.2009, 20:42
    5. Ноутбук №2
      От Rina в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 04.11.2008, 13:13

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01458 seconds with 21 queries