Показано с 1 по 6 из 6.

нет доступа к страницам (заявка № 115470)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.07.2011
    Сообщений
    35
    Вес репутации
    20

    нет доступа к страницам

    при попытке зайти на интрнет страницы браузер выдает ошибку либо просто закрывается (https://portal.kontur.ru/ а также https://help.kontur.ru/) Все остальные страницы вроде открываются нормально, однако вышеуказанные страницы критичны (сдают через них отчетность в контролирующие органы). Логи собраны не совсем корректно - собирал удаленно, поэтому отключить интернет не было возможности.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) pro-pan, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    10.01.2007
    Сообщений
    22,817
    Вес репутации
    1497
    такой лог сделайте http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.07.2011
    Сообщений
    35
    Вес репутации
    20
    логи собрал
    Вложения Вложения

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    10.01.2007
    Сообщений
    22,817
    Вес репутации
    1497
    в логах ничего подозрительного .... по ip заходит ? пробуйте другим браузером, смотрите настройки https

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.07.2011
    Сообщений
    35
    Вес репутации
    20
    под другим браузером не нужно - программа работает только под IE
    пинг идет
    что посмотреть по настройкам https... на другие сайты https заходит без проблем
    обращу внимание, что не просто не можем зайти на нужные страницы, а браузер выдает сообщение об ошибке и закрывается
    либо так: к примеру находимся на mail.ru. вводим в адресную строку https://portal.kontur.ru... и браузер перебрасывает опять на mail.ru сообщая при этом что эта страница восстановлена


    пока писал сообщение удалось зайти на требуемые ресурсы.... не знаю чем закончится - отпишусь

  • Уважаемый(ая) pro-pan, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 11.09.2011, 06:58
    2. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 26.11.2010, 12:28
    3. Нет доступа к C:\
      От Vitus.virusinfo в разделе Помогите!
      Ответов: 11
      Последнее сообщение: 11.12.2009, 16:34
    4. Ответов: 8
      Последнее сообщение: 18.02.2009, 10:53
    5. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 18.01.2008, 12:43

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01395 seconds with 21 queries