Невозможно удалить из оперативной памяти Win32/Spy.Spy Eye.CA trojan, Nod32 - сообщает о невозможности удалить данный файл из оперативной памяти.Doctor Web - не помог. Заранее благодарю.
Невозможно удалить из оперативной памяти Win32/Spy.Spy Eye.CA trojan, Nod32 - сообщает о невозможности удалить данный файл из оперативной памяти.Doctor Web - не помог. Заранее благодарю.
Уважаемый(ая) zevymo, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
zevymo, здравствуйте.
1. Закройте все открытые приложения (программы), кроме АVZ и браузера (Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Internet Explorer).
Отключите:
- ПК от интернета/локальной сети;
- Обязательно!!! Отключить системное восстановление!!! как - посмотреть можно здесь (по окончанию лечения, если будет необходимо, включите);
- Выгрузите антивирус и/или Файрвол;
- Выполните скрипт в AVZ ("Файл - Выполнить скрипт" или в англ.версии "File - Custom scripts"). Скопируйте текст кода и вставьте в окно, нажмите "Выполнить (Run)":
Компьютер перезагрузится.Код:begin SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(True); ClearQuarantine; QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Администратор\Application Data\netprotocol.exe',''); DeleteFile('C:\Documents and Settings\Администратор\Application Data\netprotocol.exe'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Netprotocol'); BC_ImportAll; ExecuteSysClean; BC_Activate; RebootWindows(true); end.
2. После перезагрузки выполните такой скрипт:
3.Код:begin CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); end.Скачайте AVZ 4.37, обновите базыКод:Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 25.08.2010 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз)
Файл quarantine.zip из корня папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы;
4. Сделайте повторные логи по правилам п.2 и п.3 раздела "Диагностика" (virusinfo_syscheck.zip; hijackthis.log).
Последний раз редактировалось thyrex; 17.01.2012 в 14:32. Причина: AVZ 4.37
[RIGHT][URL="http://z-oleg.com/avz4.zip"]AVZ[/URL] [URL="http://go.trendmicro.com/free-tools/hijackthis/HiJackThis.exe"]HijackThis[/URL] [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]Правила раздела "Помогите!"[/URL][/RIGHT]
[RIGHT][URL="http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=70"]ЧаВО[/URL] [URL="http://fileforum.betanews.com/download/Malwarebytes-AntiMalware/1186760019/1"]Malwarebyte's AntiMalware[/URL][/RIGHT]
[RIGHT][URL="http://z-oleg.com/secur/avz_up/avzbase.zip"]Актуальные базы АВЗ[/URL][/RIGHT]
Установил AVZ 4.37 , обновил базы, выложил новые логи
Последний раз редактировалось zevymo; 17.01.2012 в 17:48.
Выполните скрипт в AVZ
Компьютер перезагрузится.Код:begin ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.'); ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(True); QuarantineFile('C:\proc.bin\35397F90516.exe',''); QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\windebug32.exe',''); DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\windebug32.exe'); DeleteFile('C:\proc.bin\35397F90516.exe'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','3Y1X7I2WZH8Y8EWAGDICKNYG'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','Windows Debugger 32'); BC_ImportAll; ExecuteSysClean; BC_Activate; RebootWindows(true); end.
Пришлите карантин согласно Приложения 3 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
Сделайте новые логи
Сделайте лог полного сканирования МВАМ
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Проблема решена! Удалил подозрительный файлы в диске С ! Благодарю за помощь
Выполните рекомендации из сообщения #5
Paula rhei.
Поддержать проект можно тут
Статистика проведенного лечения:
- Получено карантинов: 1
- Обработано файлов: 1
- В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены
Уважаемый(ая) zevymo, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.