Показано с 1 по 7 из 7.

Помогите устранить сообщение" Возникла ошибка при запуске basequi.ppl Не найдена указанная процедура. (заявка № 114963)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.01.2012
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    18

    Помогите устранить сообщение" Возникла ошибка при запуске basequi.ppl Не найдена указанная процедура.

    Помогите устранить сообщение" Возникла ошибка при запуске basequi.ppl Не найдена указанная процедура". Не дает вызывать справки, мешает работать. Проблема возникла после переустановки Антивируса Касперского 2012. В тех.поддержке Касперского не помогли. Уже можно снова включить защиту системы, которую отключила в соответствии с приложением № 1 Правил для Windows 7 ?
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,269
    Вес репутации
    327
    Уважаемый(ая) NBK, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,626
    Вес репутации
    2917
    Воспользуйтесь утилитой KAVRemover для удаления всех следов предыдущих установок антивируса. После этого пробуйте устанавливать заново
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.01.2012
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    18
    Цитата Сообщение от thyrex Посмотреть сообщение
    Воспользуйтесь утилитой KAVRemover для удаления всех следов предыдущих установок антивируса. После этого пробуйте устанавливать заново
    Я уже это сделала под руководством тех.поддержки Касп. Лаб. Но сообщение появилось сразу же после перезагрузки компа при установке связи с высокоскоростным подключением доступа к Интернету , а потом во время работы с браузером (у меня Google Chrome ) , потом при вызове справки в самой программе Касперского, и в др. случаях неизвестно от чего. И продолжает появляться.

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.01.2012
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    18
    Цитата Сообщение от NBK Посмотреть сообщение
    Я уже это сделала под руководством тех.поддержки Касп. Лаб. Но сообщение появилось сразу же после перезагрузки компа при установке связи с высокоскоростным подключением доступа к Интернету , а потом во время работы с браузером (у меня Google Chrome ) , потом при вызове справки в самой программе Касперского, и в др. случаях неизвестно от чего. И продолжает появляться.
    Что мне сделать, чтобы устранить ошибку?

  7. #6
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,626
    Вес репутации
    2917
    С вирусами это не связано
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.01.2012
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    18
    Цитата Сообщение от thyrex Посмотреть сообщение
    С вирусами это не связано
    Ну, извините, за беспокойство!

  • Уважаемый(ая) NBK, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 27.07.2012, 16:48
    2. Ответов: 37
      Последнее сообщение: 13.09.2010, 15:22
    3. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 08.09.2010, 06:56
    4. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 14.05.2010, 00:22
    5. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 25.11.2006, 20:06

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01213 seconds with 21 queries