НЕ РАБОТАЕТ БРАУЗЕР

[максим999]

Здравсвуйте! на компьютере не работают браузеры Google Chrome, Mozilla Firefox! а Internet Explorer (64-разрядный) работает нормально!
Скачал с сайта http://www.z-oleg.com/secur/avz/download.php AVZ, но она не устанавливаеться, то есть спрашивает разрешение на установку и дальше не чего не происходит!
Спасибо!


в безопасном режиме сделал вот hijackthis.log и avptool_sysinfo.zip

[Info_bot]

Уважаемый(ая) максим999, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[thyrex]

Выполните скрипт

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
QuarantineFile('C:\Windows\system32\vrivovl.dll','');
DeleteFile('C:\Windows\system32\vrivovl.dll');
 QuarantineFile('C:\Users\ирина\appdata\local\temp\flash_player_update.exe','');
 DeleteFile('C:\Users\ирина\appdata\local\temp\flash_player_update.exe');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

Выполните скрипт

begin
CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip');
end.

c:\quarantine.zip пришлите по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте новые логи в обычном режиме

[максим999]

браузеры заработали, и AVZ в нормальном режиме))) спасибо вам огромное)))

avz_log.txt

hijackthis.log

[thyrex]

Нужны логи virusinfo_syscure.zip и virusinfo_syscheck.zip

[максим999]

вот

virusinfo_syscure.zip

virusinfo_syscheck.zip

[thyrex]

Ничего необычного в логах

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 2
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\\users\\ирина\\appdata\\local\\temp\\flash_play er_update.exe - Trojan.Win32.Menti.konk ( DrWEB: Trojan.Mayachok.1, BitDefender: Trojan.Generic.KD.509095, NOD32: Win32/Agent.SFM trojan, AVAST4: Win32:MalOb-II [Cryp] )
  2. c:\\windows\\system32\\vrivovl.dll - Trojan-Ransom.Win32.Cidox.bne ( DrWEB: Trojan.Mayachok.1, BitDefender: Gen:Variant.Graftor.12711, NOD32: Win32/Agent.SFM trojan, AVAST4: Win32:MalOb-IL [Cryp] )