Не работают firefox и антивирус, ошибка - Appcrash

[Игорь Юрьевич]

В этой теме проблема таже. Скачал exe-шный файл, коспьютер самопроизвольно перезагрузился и больше программы в обычном режиме не работают. Старался всё делать по инструкции, так что если что не так, поправьте меня пожалуйста.
Операционная система "Windows 7 максимальная" 64-разрядная
Вот что пишет при открытие, к примеру, firefox:

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: firefox.exe
Версия приложения: 8.0.1.4341
Отметка времени приложения: 4ec9a124
Имя модуля с ошибкой: StackHash_3afb
Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0
Отметка времени модуля с ошибкой: 00000000
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 004a1946
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 3afb
Дополнительные сведения 2: 3afbaeff4653caf3bee768db8c0e20b3
Дополнительные сведения 3: 2fba
Дополнительные сведения 4: 2fbaff851f13377f1f98037a93db325e
Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?link...8&clcid=0x0419
Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Игорь Юрьевич, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[thyrex]

Выполните скрипт в AVZ

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
QuarantineFile('C:\Windows\system32\nyjgkkl.dll','');
DeleteFile('C:\Windows\system32\nyjgkkl.dll');
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

Пришлите карантин согласно Приложения 3 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте новые логи в нормальном режиме

[Игорь Юрьевич]

Спасибо, всё заработало.

Присылаю новые логи.

Отправил карантин, но уведомление не получил.
Пришел вам карантин или нет? (спрашиваю по инструкции)

[миднайт]

Чисто.
В AVZ - Файл - Мастер поиска и устранения проблем - Системные проблемы - Все проблемы - Пуск
Отметить следующие все пункты и нажать кнопку "Исправить".
Выполните в AVZ скрипт из файла ScanVuln.txt откройте файл avz_log.txt из под-папки log.
Пройдитесь по ссылкам из файла avz_log.txt и установите обновления. (Обратите внимание, при установке сервис паков, обновлении ОС, может потребоваться повторная активация Windows)
Перезагрузите компьютер.
Повторите выполнение скрипта, чтобы убедиться, что уязвимости устранены.
C:\Windows\system32\nyjgkkl.dll - DrWEB 6.0=Зловред Trojan.Mayachok.1

[Игорь Юрьевич]

Всё сделал. Уязвимостей больше не обнаружено.

По адресу
C:\Windows\system32\nyjgkkl.dll - DrWEB 6.0=Зловред Trojan.Mayachok.1
ничего не обнаружил. Файла такого нет.

[thyrex]

C:\Windows\system32\nyjgkkl.dll - DrWEB 6.0=Зловред Trojan.Mayachok.1
ничего не обнаружил. Файла такого нет.

Да это для Вас информация

Выписываем из клиники

[Игорь Юрьевич]

Спасибо большое
Буду ваш ресурс всем советовать.
К сожалению, это пока что всё, чем я мог бы отблагодарить.

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 1
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\\windows\\system32\\nyjgkkl.dll - Trojan-Ransom.Win32.Cidox.ang ( DrWEB: Trojan.Mayachok.550, BitDefender: Gen:Variant.Zusy.9928, NOD32: Win32/Agent.SFM trojan, AVAST4: Win32:MalOb-IL [Cryp] )