не загружаются браузеры

[kaprisone]

не открываются браузеры.
Опера пишет "Не возможно подключиться к удаленному серверу"
Хром не загружает вкладки
уже был подобный вопрос, все сделала по инструкции. Логи прилагаются:

[Info_bot]

Уважаемый(ая) kaprisone, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Bratez]

Выполните скрипт в AVZ:

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\kuesqua.dll','');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\kuesqua.dll');
BC_ImportDeletedList;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.
Пришлите карантин согласно приложению 3 правил
(загружать тут: http://virusinfo.info/upload_virus.php?tid=113433).

Обновите базы AVZ и сделайте новые логи.
Смотрите внимательнее в правилах, какие файлы следует прикреплять.