Показано с 1 по 18 из 18.

Вирус mssrv32.exe помогите пожалуйста (заявка № 111003)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.10.2011
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    19

    Thumbs up Вирус mssrv32.exe помогите пожалуйста

    Здравствуйте!
    Уже какой день подряд после обновления антивируса, nod32 обнаруживает и удаляет вирус в файле mssrv32, но только после перезагрузки. Этого не происходит файл вновь появляется при каждом запуске системы. Пробовала удалить в безопасном режиме и выполнить команду sc delete msupdate. при перезагрузке файл не появился (но только до следующего запуска винды)и после была полная проверка на вирусы, при которой обнаружено много зараженных файлов в system volume information.
    Еще файл mssrv32.exe использует svchost процесс.
    Так же в безоп.режиме Dr.Web Curelt находит только cicld.dll и удаляет. Но все возобновляется. Производилась проверка и антивир от майкрософта - безрезультатно.
    Помогите пожалуйста решить проблему. Заранее спасибо.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,267
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Elena13, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,498
    Вес репутации
    2914
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\mssrv32.exe','');
     QuarantineFile('c:\windows\system32\svchost.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\cicld.dll','');
     TerminateProcessByName('c:\windows\system32\d3d9.exe');
     QuarantineFile('c:\windows\system32\d3d9.exe','');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\cicld.dll');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\d3d9.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','Win');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\mssrv32.exe');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 3 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Обновите базы AVZ

    Сделайте новые логи
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.10.2011
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    19
    Вроде все сделала как надо, вот новые логи
    Вложения Вложения

  6. #5
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,498
    Вес репутации
    2914
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.10.2011
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    19
    Сделала лог через mbam, ничего не удаляла.
    Вложения Вложения

  8. #7
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,498
    Вес репутации
    2914
    Удалите в МВАМ только указанные строки
    Код:
    Зараженные ключи в реестре:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\TNod (Trojan.Agent.CK) -> Not selected for removal.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\SERVICES\KeDetective131 (Trojan.Keservice) -> Not selected for removal.
    
    Зараженные параметры в реестре:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run\Win (Backdoor.Bot) -> Value: Win -> Not selected for removal.
    
    Объекты реестра заражены:
    HKEY_CLASSES_ROOT\regfile\shell\open\command\(default) (Broken.OpenCommand) -> Bad: ("regedit.exe" "%1") Good: (regedit.exe "%1") -> Not selected for removal.
    
    Зараженные файлы:
    c:\program files\tnod user & password finder\uninst-tnod.exe (Trojan.Agent.CK) -> Not selected for removal.
    d:\мои докум\Загрузки\u.e.4.4.1\allochook.dll (Trojan.Downloader) -> Not selected for removal.
    d:\555\Загрузки\3po.ru_setup (1).exe (Trojan.Clicker) -> Not selected for removal.
    d:\555\Загрузки\3po.ru_setup.exe (Trojan.Clicker) -> Not selected for removal.
    d:\Ele\3po.ru_setup.exe (Trojan.Clicker) -> Not selected for removal.
    c:\WINDOWS\system32\mssrv32.exe (Trojan.Agent) -> Not selected for removal.
    c:\WINDOWS\system32\d3d9.exe (Backdoor.Bot) -> Not selected for removal.
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.10.2011
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    19
    удалила указанные строки, но после того как компьютер начал перезагружаться появился синий экран 0x0000000A, повторила перезагрузку, на рабочем столе появилось пустое окно, где только ОК. но файлы mssrv32 и d3d9.exe остались, так же параметр в реестре тоже остался. Скажите, пожалуйста, что делает этот вирус, насколько он серьезен и возможно ли его удалить или проще переустановить винду? или можно и так работать на компе?

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.10.2011
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    19
    вот еще проверила через WinDbg дамп памяти после синего экрана, вот результат
    Вложения Вложения

  11. #10
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,498
    Вес репутации
    2914
    Сделайте лог ComboFix
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.10.2011
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    19
    ох, когда это уже все закончится, в антивирусе я временно отключала защиту. вот лог ComboFix
    Вложения Вложения
    • Тип файла: txt log.txt (18.7 Кб, 1 просмотров)

  13. #12
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,498
    Вес репутации
    2914
    Скопируйте текст ниже в блокнот и сохраните как файл с названием CFScript.txt на рабочий стол.
    Код:
    KillAll::
    
    File::
    c:\windows\system32\cicld.dll
    c:\windows\system32\d3d9.exe
    
    Driver::
    
    Folder::
    c:\program files\Ticno
    
    Registry::
    
    FileLook::
    
    DirLook::
    После сохранения переместите CFScript.txt на пиктограмму ComboFix.exe.

    Когда сохранится новый отчет ComboFix.txt, прикрепите его к сообщению.
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.10.2011
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    19
    сделала, как сказали
    Вложения Вложения
    • Тип файла: txt log2.txt (17.5 Кб, 1 просмотров)

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.10.2011
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    19
    Кажется все получилось. Огромное Вам спасибо за помощь.
    а ComboFix можно будет теперь удалить?
    И я хотела бы еще поинтересоваться, знаю что нельзя ставить больше 1 антивируса,но можно ли оставить антивирус Microsoft Security Essentials при активном антивирусе нод32? не будут ли они мешать друг другу в работе?
    Просто как то нод32 затупил и не обновлялся и видимо в тот момент был пойман вирус.

  16. #15
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,498
    Вес репутации
    2914
    Проблема решена?
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.10.2011
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    19
    Надеюсь, что да. Все данные файлы удалены и при перезагрузке все в норме. Спасибо еще раз.

  18. #17
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,498
    Вес репутации
    2914
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  19. #18
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,520
    Вес репутации
    940

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 11
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\\windows\\system32\\cicld.dll - Trojan.Win32.Runner.ahw ( DrWEB: Trojan.Siggen3.6756, BitDefender: Trojan.Agent.28046, AVAST4: Win32:Malware-gen )
      2. c:\\windows\\system32\\d3d9.exe - Trojan.VBS.Starter.fd ( DrWEB: Trojan.Siggen3.14575, BitDefender: Trojan.Generic.6654545, NOD32: VBS/Agent.NFB trojan, AVAST4: Win32:Rootkit-gen [Rtk] )


  • Уважаемый(ая) Elena13, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Вирус в файле mssrv32.exe (заявка №109145)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 04.09.2011, 03:00
    2. Вирус в файле mssrv32.exe (заявка №109145)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 0
      Последнее сообщение: 04.09.2011, 00:00
    3. mssrv32.exe
      От Ergospace в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 25.06.2010, 19:44
    4. mssrv32.exe
      От Sir'J_ONE в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 16.11.2008, 04:42
    5. новый вирус??? в файле mssrv32.exe
      От ssa555 в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 04.12.2007, 05:58

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01493 seconds with 22 queries