Уважаемый(ая) Rick1, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
А теперь подробно......
Сижу я в инете, никого не трогаю, создаю тему на одном форуме....... как вдруг исчезла панель задач, ток 1 браузер и остаётся.
Я дописал тему неторопливо и ребутнулся.
А при запуске всплывает окно:
Красиво и добротно так сделано.......
Испугалсо я что ВСЁ может быть удалено.
Не выключив комп, поскакал в офис МТС и давай там пытать служащую, мол, что за номер 918-004-30-15?
Она растерянно хлопает ресницами а тут.....
Мужик из очереди и всё мне разъясняет:
- Это мошенники, инфа не погибнет, просто винду переставь.
Я его попытал немножко и домой поскакал.
И вот я здесь!
КАК вычистить!?
Добавлено через 34 минуты
8 918 004 30 15 - вот на этот номер и предлагают 400рублёв перевести.
а потом по чеку узнать фискальный код.
КАКОЙ ОН!?
Добавлено через 34 минуты
Уважаемые хэлперы, моя тема не по правилам?
Нет логов?
Так их нельзя сделать - винда заблокирована
ХЭЛП!!!
Добавлено через 1 час 39 минут
http://support.kaspersky.ru/viruses/...?qid=208641245 - вот как буду действовать.
пока!
Добавлено через 3 часа 0 минут
КИСа не помогает вообще!
Ни Анлокер, ни проверка с RD
Последний раз редактировалось Rick1; 20.09.2011 в 23:59. Причина: Добавлено
Плавайте поездами Аэрофлота!
1. Скачайте на компьютере, с которого сейчас пишете, образ Kaspersky Registry Editor (около 120 Мбайт)
2. Если на зараженной машине отсутствует CD/DVD привод, создайте из этого образа загрузочную флешку (как это сделать ищите самостоятельно в Интернете). В противном случае записываете образ на болванку, например, с помощью Nero на минимальной скорости
II этап (выполняется на заблокированной машине)
1. Зайти в BIOS и поставить в качестве первого устройства (First Boot Device или что-то подобное) загрузки CD-привод (если записывали на болванку) или USB-HDD (для загрузочной флешки)
2. Вставляете диск в привод (или подключаете флешку) и загружаетесь:
– когда пойдет отсчет времени для входа в меню (10 с), нажмите Enter
– выберите необходимый язык из списка
– выберите загрузку в графическом режиме, дождитесь окончания настройки и появления окна лицензионного соглашения
– установите текстовый курсор в самую нижнюю строку и примите соглашение, нажав клавишу C, – появится некое подобие Рабочего стола с кнопкой Пуск
– выберите Kaspersky Registry Editor
3. Откроется редактор реестра
– выберите нужную систему (та, которая заблокирована), если у Вас их несколько
– посмотрите в реестре:
ветка HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
параметр userinit
параметр shell
Значения этих параметров напишите в своем сообщении
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Уважаемый(ая) Rick1, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.