Добрый день!
Вирус в виде баннера,просящего деньги, не дает загрузить рабочий стол в обычном и безопасном режимах.
Поэтому не могу сделать файлы диагностики. Что мне делать?
Добрый день!
Вирус в виде баннера,просящего деньги, не дает загрузить рабочий стол в обычном и безопасном режимах.
Поэтому не могу сделать файлы диагностики. Что мне делать?
Уважаемый(ая) malinika, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
I этап (выполняется на чистой от вирусов машине)
1. Скачайте на компьютере, с которого сейчас пишете, образ Kaspersky Registry Editor (около 120 Мбайт)
2. Если на зараженной машине отсутствует CD/DVD привод, создайте из этого образа загрузочную флешку (как это сделать ищите самостоятельно в Интернете). В противном случае записываете образ на болванку, например, с помощью Nero на минимальной скорости
II этап (выполняется на заблокированной машине)
1. Зайти в BIOS и поставить в качестве первого устройства (First Boot Device или что-то подобное) загрузки CD-привод (если записывали на болванку) или USB-HDD (для загрузочной флешки)
2. Вставляете диск в привод (или подключаете флешку) и загружаетесь:
– когда пойдет отсчет времени для входа в меню (10 с), нажмите Enter
– выберите необходимый язык из списка
– выберите загрузку в графическом режиме, дождитесь окончания настройки и появления окна лицензионного соглашения
– установите текстовый курсор в самую нижнюю строку и примите соглашение, нажав клавишу C, – появится некое подобие Рабочего стола с кнопкой Пуск
– выберите Kaspersky Registry Editor
3. Откроется редактор реестра
– выберите нужную систему (та, которая заблокирована), если у Вас их несколько
– посмотрите в реестре:
ветка HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
параметр userinit
параметр shell
Значения этих параметров напишите в своем сообщении
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Пишу значения параметров:
userinit: c:\Windows\System32\userinit.exe
shell: c:\Documents and Settings\All Users\Application Data\22cc6c32.exe
1. Скопировать на флешку файлы userinit.exe и taskmgr.exe (чистые с дистрибутива или скопировать с системы, аналогичной заблокированной)
2. Загрузиться с Live CD
3. Удалить файлы: C:\documents and settings\all users\application data\22cc6c32.exe, userinit.exe и taskmgr.exe (в папках system32 и system32\dllcache)
4. Скопировать c флешки файлы userinit.exe и taskmgr.exe в C:\WINDOWS\system32
5. Исправляете параметры: shell, где должно быть указано explorer.exe и userinit, где должно быть указано C:\WINDOWS\system32\userinit.exe, (включая запятую!).
Пробуете стартовать в проблемной системе
Если загрузка пройдет успешно, не торопитесь уходить. Вполне возможно, что будут остатки, которые нужно будет добивать
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
баннер исчез, но рабочий стол так и не загружается. программы работают, судя по диспетчеру задач. загружается только картинка рабочего стола
Запустите с помощью диспетчера задач (Файл - Новая задача) AVZ и HiJack и сделайте логи по правилам
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
сделала логи
Мда, веселенькую замену вы сделали
Я ведь в параметре shell просил написать просто explorer.exe, а не C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\explorer.exe
Как говорится - почувствуйте разницу
Выполните скрипт в AVZ
Компьютер перезагрузится.Код:begin ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.'); ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(True); QuarantineFile('C:\Program Files\Common Files\msadco40.tlr',''); QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Солнышуля\Главное меню\Программы\Автозагрузка\igfxtray.exe',''); DeleteFile('C:\Documents and Settings\Солнышуля\Главное меню\Программы\Автозагрузка\igfxtray.exe'); DeleteFile('C:\Program Files\Common Files\msadco40.tlr');BC_ImportAll; ExecuteSysClean; BC_Activate; ExecuteREpair(13); ExecuteREpair(16); RegKeyParamWrite('HKLM', 'SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters', 'ServiceDll', 'REG_EXPAND_SZ', '%SystemRoot%\System32\srvsvc.dll'); RebootWindows(true); end.
Пришлите карантин согласно Приложения 3 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
Сделайте новые логи
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Спасибо за помощь.
)вот ведь, по невнимательности и проблемы возникают. но почувствовать разницу я уже не смогу.
Вчера в инете поймали новый баннер, просящий деньги, но уже с другим зловредным характером, который съел все файлы с диска С, убил ОС. ((
Теперь придется по новой устанавливать ОС. Злюки все-таки добились этого.
Уважаемый(ая) malinika, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.