-
Не устанавливаются программы, перестали запускаться браузеры. (заявка №103573)
Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Здравствуйте! Вчера, во время просмотра видео в контакте закрылась опера. Теперь она не запускается как и мозилла. Показывает APPCRASH т.д. Не устанавливаются программы. На ноутбуке стоит ХP и Win 7. Пишу с хр, так как нет возможности открыть оперу в семерке. Однажды вы помогли решить мою проблему. Надеюсь на решение и в этот раз. Спасибо.
Дата обращения: 28.07.2011 14:08:34
Номер заявки: 103573
-
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Отчет о карантине
28.07.2011 15:10:05 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
- C:\\WINDOWS\\System32\\Drivers\\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 691696 байт
- дата файла: 12.10.2010 13:19:24
- версия: "1.62.0.0 built by: WinDDK"
- копирайты: "Copyright (C) 2004"
- I:\\autorun.inf - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 815 байт
- дата файла: 21.06.2011 16:01:36
- детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Trojan.AutorunINF.Gen; NOD32: Зловред Win32/Tifaut.C worm; Avast4: Зловред BV:AutoRun-AK [Wrm]
- I:\\vomhBr.ExE - Worm.Win32.AutoIt.xl
- размер: 644182 байт
- дата файла: 18.08.2004 13:59:48
- версия: "99.99.22.5"
- копирайты: "Eq"^b4~"
- детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред archive: Win32.HLLW.Autoruner.based; VBA32: Зловред Trojan.Autoit.F; BitDefender: Зловред Gen:Trojan.Heur.AutoIT.4
- C:\\Documents and Settings\\Администратор\\Local Settings\\Temp\\_uninst_01376884.bat - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 183 байт
- дата файла: 28.07.2011 14:21:10
- C:\\WINDOWS\\System32\\Drivers\\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 691696 байт
- версия: "1.62.0.0 built by: WinDDK"
- копирайты: "Copyright (C) 2004"
-
-
Отчет о карантине
29.07.2011 19:40:05 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
- I:\\vOmhBr.EXE - Worm.Win32.AutoIt.xl
- размер: 644182 байт
- дата файла: 18.08.2004 13:59:48
- версия: "99.99.22.5"
- копирайты: "Eq"^b4~"
- детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред archive: Win32.HLLW.Autoruner.based; VBA32: Зловред Trojan.Autoit.F; BitDefender: Зловред Gen:Trojan.Heur.AutoIT.4
- I:\\autorun.inf - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 815 байт
- дата файла: 21.06.2011 16:01:36
- детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Trojan.AutorunINF.Gen; NOD32: Зловред Win32/Tifaut.C worm; Avast4: Зловред BV:AutoRun-AK [Wrm]
-