Показано с 1 по 2 из 2.

Информер блокирует Windows (заявка № 106067)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    01.07.2011
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    20

    Информер блокирует Windows

    Здравствуйте! Позвонила знакомая с проблемой. На ноутбуке Windows 7 вылез информер, не дает ничего сделать, даже говорит мышь не работает, только клавиатура, чтобы ввести код. Просят закинутьчерез терминал 500 рублей на номер билайн 9057227643, обещают что на чеке будет код, который избавит от проблемы. Обещают также убить windows и bios при попытке переустановки системы или удаления информера. Сказал попробовать зайти в безопасном режиме - он работает. Доступа к интернету у нее сейчас нет. Подскажите, пожалуйста, как помочь избавиться от этой заразы.

  2. Реклама
     

  3. #2
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,504
    Вес репутации
    2915
    I этап (выполняется на чистой от вирусов машине)

    1. Скачайте на компьютере, с которого сейчас пишете, образ ERD Commander (для Windows XP - версия 2005 (5.0), для Vista - версия 2007 (6.0), для Windows 7 - версия 2009 (6.5)). Ссылки ищите в Google, например.
    2. Если на зараженной машине отсутствует CD/DVD привод, создайте из этого образа загрузочную флешку (как это сделать ищите самостоятельно в Интернете). В противном случае записываете образ на болванку, например, с помощью Nero

    II этап (выполняется на заблокированной машине)

    1. Зайти в BIOS и поставить в качестве первого устройства (First Boot Device или что-то подобное) загрузки CD-привод (если записывали на болванку) или USB-HDD (для загрузочной флешки)
    2. Вставляете диск в привод (или подключаете флешку) и загружаетесь
    При загрузке Вы должны указать диск, на который установлена заблокированная система (образец)
    3. Посмотрите в реестре:
    ветка
    Код:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
    параметр
    Код:
    userinit
    параметр
    Код:
    shell
    Значения этих параметров напишите в своем сообщении
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  • Уважаемый(ая) stroka, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Вирус полностью блокирует Windows
      От Irina786 в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 06.02.2011, 05:59
    2. Windows Vista - что-то блокирует инет
      От andy_ в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 29.03.2009, 01:02
    3. Блокирует работу windows
      От Serp в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 09:42
    4. Windows Vista - что-то блокирует сеть
      От Projazz в разделе Помогите!
      Ответов: 10
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 04:27
    5. Вирус блокирует Windows.
      От peculiar в разделе Помогите!
      Ответов: 26
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 03:17

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01568 seconds with 19 queries