Зависает система, начиная с загрузочного окна (заявка №92681)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Виснет буквально с выбора пользователя. Это четко слышно по звуку. Тормозит всё и в самой системе. Зависает браузер. Бывает что не открываются приложения. Сильно начинает тормозить при вызове диспетчера задач. Тормозит и с Интернетом и без него.
Дата обращения: 29.06.2011 19:38:30
Номер заявки: 92681

[CyberHelper]

30.06.2011 14:30:06 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\\Users\\OliviaMeed\\AppData\\Local\\Temp\\0.286 9258222840875.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 15902 байт
   • дата файла: 25.06.2011 12:26:38
   • детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.26676
2. C:\\Users\\OliviaMeed\\AppData\\Local\\Temp\\0.428 05594192014085.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 15902 байт
   • дата файла: 25.06.2011 12:26:38
   • детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.26676
3. C:\\Users\\OliviaMeed\\AppData\\Local\\Temp\\0.663 8682559506551.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 10465 байт
   • дата файла: 25.06.2011 12:26:26
4. C:\\Users\\OliviaMeed\\AppData\\Local\\Temp\\0.727 3116626172113.exe - Trojan-Spy.Win32.Agent.bsch
   
   • размер: 96256 байт
   • дата файла: 25.06.2011 12:26:32
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред BackDoor.Tdss.7; VBA32: Зловред Malware-Cryptor.General.3; BitDefender: Зловред Gen:Trojan.Heur.GZ.fqX@bezw3Eki
5. C:\\Users\\OliviaMeed\\AppData\\Local\\Temp\\0.935 8694147331049.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 27813 байт
   • дата файла: 25.06.2011 12:26:38
   • детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Gen:Trojan.Heur.FU.buX@airm4H