Замирание компьютера.

[Akzhan]

Доброй ночи.
После загрузки системы появляется окно с сообщением:

"Невозможно загрузить файл или сборку "sorttbls.nlp" или один из зависимых от них компонентов. Не удается найти указанный файл."

В процессе работы система зависает, отключается куллер, мышка, клавиатура замирает. Пытался выполнить проверку в "безопасном режиме" с помощью AVPTool, однако компьютер выключился. Удалось в обычном режиме просканировать на вирусы программой NOD32. После чего выполнил диагностику.

Заранее благодарен.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Akzhan, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[thyrex]

Выполните скрипт в AVZ

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
DeleteFile('C:\Users\Akzhan\AppData\Local\Temp\Ugd.exe');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','JP595IR86O');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

Пришлите карантин согласно Приложения 3 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте новые логи

Сделайте лог полного сканирования МВАМ

[Akzhan]

Запустил скрипт - программа зависла, перезагрузки не произошло. Повторял несколько раз - зависание.
После перезагрузки - зависания повторились(на выходных - работал компьютер стабильно без зависания).
В карантине файлов не обнаружил. Сделал повторные логи, к сообщению прикрепляю.

[thyrex]

Удалите в МВАМ только указанные строки

Зараженные ключи в реестре:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\JP595IR86O (Trojan.FakeAlert) -> No action taken.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\XML (Trojan.FakeAlert) -> No action taken.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Z30KYPG3WS (Trojan.FakeAlert) -> No action taken.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\ (Hijack.Zones) -> No action taken.

Зараженные параметры в реестре:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\JP595IR86O (Trojan.FakeAlert) -> Value: JP595IR86O -> No action taken.

[Akzhan]

Выполнил удаление указанных ключей. Выполнил повторно проверку.

[thyrex]

Больше придраться не к чему

[Akzhan]

Спасибо большое. Система работает пока без сбоев.

[Akzhan]

К сожалению проблему не удалось решить. Думаю проблемы не с программным обеспечением.