Показано с 1 по 3 из 3.

cannot install antivirus (заявка №94527)

  1. #1
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,551
    Вес репутации
    942

    cannot install antivirus (заявка №94527)

    Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
    i'm running on safe mode now.. i cannot install my trial version of kaspersky internet security 2012 even if i'm not on safe mode.. i believe my system is infected with tons of virus.. tried the anti-virus removal but i don't think it worked

    i tried installing the KIS 2012 trial version (before i purchase it hopefully) but my internet connection didn't go through because of the viruses, i believe..

    help pretty please please :(
    Дата обращения: 03.07.2011 17:30:22
    Номер заявки: 94527

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,551
    Вес репутации
    942

    Отчет о карантине

    06.07.2011 14:50:07 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
    1. C:\\windows\\system32\\apcups.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 279552 байт
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.DownLoader3.61791; NOD32: Подозрение Win32/Agent.SPT trojan; Avast4: Зловред Win32:Malware-gen
    2. C:\\Program Files\\mywebsearch\\srchastt\\1.bin\\mwssrcas.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 61440 байт
      • версия: "1, 1, 0, 1"
      • копирайты: "Copyright © 2003, 2004, 2005, 2006, 2007"
    3. C:\\Program Files\\mywebsearch\\bar\\1.bin\\mwsoestb.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 45123 байт
      • версия: "1,2,3,3"
      • копирайты: "Copyright © 2003-2007 MyWebSearch.com"
    4. C:\\Program Files\\mywebsearch\\bar\\1.bin\\f3wphook.dll - Hoax.Win32.Screensaver.b
      • размер: 20480 байт
      • детект других антивирусов: VBA32: Зловред AdWare.ToolBar.MyWebSearch
    5. C:\\Program Files\\mywebsearch\\bar\\1.bin\\f3reprox.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 122880 байт
      • версия: "1, 0, 2, 1"
      • копирайты: "Copyright © 2003, 2004, 2005, 2006, 2007"
    6. C:\\Program Files\\mywebsearch\\bar\\1.bin\\f3popswt.dll - not-a-virus:WebToolbar.Win32.MyWebSearch.ch
      • размер: 127046 байт
      • версия: "1, 0, 1, 12"
      • копирайты: "Copyright © 2003, 2004, 2005, 2006, 2007"
    7. C:\\Program Files\\mywebsearch\\bar\\1.bin\\f3dtactl.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 86096 байт
      • версия: "1, 0, 0, 8"
      • копирайты: "Copyright © 2004, 2005, 2006, 2007, 2008"
      • детект других антивирусов: VBA32: Зловред Adware.FunWeb; NOD32: Зловред Win32/Adware.FunWeb application
    8. C:\\windows\\system32\\system - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 20 байт
    9. C:\\windows\\system32\\config\\systemprofile\\pj6v i7wlh9.exe - Virus.Win32.Virut.ce
      • размер: 45568 байт
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.Virut.56; VBA32: Зловред Virus.Win32.Virut.X6; BitDefender: Зловред Win32.Virtob.Gen.12; NOD32: Зловред Win32/Virut.NBP virus; Avast4: Зловред Win32:Vitro
    10. C:\\PROGRA~1\\MYWEBS~1\\bar\\1.bin\\M3PLUGIN.DLL - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 53352 байт
      • версия: "1, 0, 1, 4"
      • копирайты: "Copyright © 2000, 2001, 2002, 2003, 2004, 2005, 2006, 2007, 2008"
    11. C:\\Documents and Settings\\Kay\\Application Data\\2B.tmp - Trojan-Downloader.Win32.Agent.grbu
      • размер: 28160 байт
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.DownLoader3.18081; VBA32: Зловред OScope.Trojan-Proxy.Wintu.b; BitDefender: Зловред Gen:Trojan.Heur.RP.bmGfaGyjNJk; NOD32: Подозрение Win32/TrojanProxy.Wintu.B trojan; Avast4: Зловред Win32:Downloader-GJP [Trj]
    12. C:\\PROGRA~1\\MYWEBS~1\\bar\\1.bin\\mwssvc.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 28672 байт
      • версия: "1, 0, 0, 1"
      • копирайты: "Copyright © 2007"
    13. c:\\windows\\temp\\vrt28.tmp - Trojan.Win32.Wigon.ra
      • размер: 25088 байт
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред BackDoor.Bulknet.511; VBA32: Зловред Trojan.Wigon.ra; BitDefender: Зловред Trojan.Peed.Gen; NOD32: Подозрение Win32/Kryptik.LRO trojan; Avast4: Зловред Win32:Kryptik-CWT [Trj]
    14. C:\\windows\\system32\\apcups.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 279552 байт
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.DownLoader3.61791; NOD32: Подозрение Win32/Agent.SPT trojan; Avast4: Зловред Win32:Malware-gen
    15. C:\\windows\\system32\\apcups.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 279552 байт
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.DownLoader3.61791; NOD32: Подозрение Win32/Agent.SPT trojan; Avast4: Зловред Win32:Malware-gen
    16. C:\\windows\\system32\\system - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 20 байт
    17. C:\\windows\\system32\\system - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 20 байт
    18. c:\\windows\\system32\\apcups.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 279552 байт
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.DownLoader3.61791; NOD32: Подозрение Win32/Agent.SPT trojan; Avast4: Зловред Win32:Malware-gen
    19. c:\\windows\\system32\\apcups.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 279552 байт
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.DownLoader3.61791; NOD32: Подозрение Win32/Agent.SPT trojan; Avast4: Зловред Win32:Malware-gen


  4. #3
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,551
    Вес репутации
    942

    Итог лечения

    07.07.2011 14:29:07 лечение успешно завершено

Похожие темы

  1. Cannot install antivirus (заявка №88217)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 22.06.2011, 15:00
  2. cannot install antivirus (заявка №36416)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 23.12.2010, 06:00
  3. I cannot install antivirus I have bought (заявка №32193)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 24.10.2010, 15:00
  4. I Can't install antivirus
    От ott.sax в разделе Malware Removal Service
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 12.06.2010, 00:33
  5. not able to install antivirus
    От dinesh в разделе Malware Removal Service
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 15.02.2010, 13:14

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00017 seconds with 18 queries