Показано с 1 по 9 из 9.

не устанавливается антивирус (заявка № 104686)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.06.2011
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    20

    Exclamation не устанавливается антивирус

    Эдравствуйте!
    Помогите пожалуйста решить проблемку: при запуске антивируса пишет, что антивирус работает в усиленном режиме.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,267
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) ewk, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    524
    - Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
     QuarantineFile('services32.exe','');
     QuarantineFile('C:\Windows\systemup.exe','');
     QuarantineFile('C:\Windows\update.tray-7-0\svchost.exe','');
     QuarantineFile('C:\Windows\update.tray-10-0\svchost.exe','');
     QuarantineFile('C:\Windows\sysdriver32_.exe','');
     QuarantineFile('C:\Windows\services32.exe','');
     QuarantineFile('C:\Windows\l1rezerv.exe','');
     QuarantineFile('C:\Windows\Temp\7025303.exe','');
     QuarantineFile('C:\Windows\Temp\6178905.exe','');
     QuarantineFile('C:\Windows\Temp\6095574.exe','');
     QuarantineFile('C:\Windows\Temp\483954.exe','');
     QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\VPets\VPets.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\HP\AppData\Local\Temp\1943029.exe','');
     QuarantineFile('C:\Windows\update.6.1\svchost.exe','');
     DeleteService('srvinstallvideodrv');
     DeleteService('srvsysdriver32');
     QuarantineFile('C:\Windows\sysdriver32.exe','');
     DeleteService('srviecheck');
     DeleteService('srvbtcclient');
     QuarantineFile('c:\windows\systemup.exe','');
     QuarantineFile('c:\windows\sysdriver32.exe','');
     TerminateProcessByName('c:\windows\sysdriver32.exe');
     QuarantineFile('c:\windows\update.tray-10-0\svchost.exe','');
     TerminateProcessByName('c:\windows\update.tray-10-0\svchost.exe');
     QuarantineFile('c:\windows\update.2\svchost.exe','');
     TerminateProcessByName('c:\windows\update.2\svchost.exe');
     QuarantineFile('c:\windows\update.5.0\svchost.exe','');
     TerminateProcessByName('c:\windows\update.5.0\svchost.exe');
     QuarantineFile('c:\windows\update.1\svchost.exe','');
     TerminateProcessByName('c:\windows\update.1\svchost.exe');
     TerminateProcessByName('c:\windows\l1rezerv.exe');
     QuarantineFile('c:\windows\l1rezerv.exe','');
     DeleteFile('c:\windows\l1rezerv.exe');
     DeleteFile('c:\windows\update.1\svchost.exe');
     DeleteFile('c:\windows\update.5.0\svchost.exe');
     DeleteFile('c:\windows\update.2\svchost.exe');
     DeleteFile('c:\windows\update.tray-10-0\svchost.exe');
     DeleteFile('c:\windows\sysdriver32.exe');
     DeleteFile('C:\Windows\sysdriver32.exe');
     DeleteFile('C:\Windows\update.6.1\svchost.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','1943029.exe');
     DeleteFile('C:\Users\HP\AppData\Local\Temp\1943029.exe');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\VPets\VPets.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','VPetsPlayer');
     DeleteFile('C:\Windows\Temp\483954.exe');
     DeleteFile('C:\Windows\Temp\6095574.exe');
     DeleteFile('C:\Windows\Temp\6178905.exe');
     DeleteFile('C:\Windows\Temp\7025303.exe');
     DeleteFile('C:\Windows\l1rezerv.exe');
     DeleteFile('C:\Windows\services32.exe');
     DeleteFile('C:\Windows\sysdriver32_.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','sysdriver32_.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','sysdriver32.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','wxpdrv');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','l1rezerv.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','7025303.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','6178905.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','6095574.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','483954.exe');
     DeleteFile('C:\Windows\update.tray-10-0\svchost.exe');
     DeleteFile('C:\Windows\update.tray-7-0\svchost.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','tray_ico1');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','tray_ico0');
     DeleteFile('C:\Windows\systemup.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','systemup');
     DeleteFile('services32.exe');
     DeleteFile('C:\Windows\update.1\svchost.exe');
     DeleteFile('C:\Windows\update.2\svchost.exe');
     DeleteFile('C:\Windows\update.5.0\svchost.exe');
     BC_ImportAll;
     ExecuteSysClean;
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки:
    - выполните такой скрипт
    Код:
    begin
      CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
     end.
    - Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.06.2011
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    20
    -карантин отправил
    -повторные логи во вложении
    Вложения Вложения

  6. #5
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,300
    Вес репутации
    1551
    Пофиксите в HijackThis:
    Код:
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://webalta.ru
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://webalta.ru/poisk
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://webalta.ru/poisk
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://webalta.ru/poisk
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://webalta.ru
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://webalta.ru/poisk
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://webalta.ru/poisk
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://webalta.ru/poisk
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://webalta.ru
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://webalta.ru/poisk
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://webalta.ru/poisk
    R3 - Default URLSearchHook is missing
    O2 - BHO: Symantec NCO BHO - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\17.8.0.5\coIEPlg.dll (file missing)
    O2 - BHO: Symantec Intrusion Prevention - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\17.8.0.5\IPSBHO.DLL (file missing)
    O2 - BHO: Спутник@Mail.Ru - {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} - (no file)
    O2 - BHO: avast! WebRep - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll (file missing)
    O3 - Toolbar: Norton Toolbar - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\17.8.0.5\coIEPlg.dll (file missing)
    O3 - Toolbar: (no name) - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - (no file)
    O3 - Toolbar: avast! WebRep - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll (file missing)
    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
    ExecuteRepair(13);
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.
    Сделайте новые логи (только п.2 и 3 раздела Диагностика).

    Что с проблемой?
    I am not young enough to know everything...

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.06.2011
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    20
    -профиксил
    -скрипт выполнил

    -avz видит маскировку процесса
    Вложения Вложения

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.06.2011
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    20
    проблемма осталась

  9. #8
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,498
    Вес репутации
    2914
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  10. #9
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,520
    Вес репутации
    940

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 16
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\\users\\hp\\appdata\\local\\temp\\1943029.exe - Trojan.Win32.Scar.dzbi ( DrWEB: BackDoor.Siggen.30581, BitDefender: Trojan.Agent.ASEX, NOD32: Win32/TrojanDownloader.Delf.QCY trojan, AVAST4: Win32:Delf-QBF [Trj] )
      2. c:\\windows\\l1rezerv.exe - HEUR:Trojan.Win32.Generic ( DrWEB: Trojan.DownLoad2.30127, BitDefender: Trojan.Agent.ASAJ, NOD32: Win32/TrojanDownloader.Delf.QQI trojan, AVAST4: Win32:Delf-QBF [Trj] )
      3. c:\\windows\\services32.exe - Trojan-PSW.Win32.VKont.bjc ( DrWEB: BackDoor.VkBase.47, BitDefender: Generic.Malware.SFPYVdPkTkWkg.64E22ACF, AVAST4: Win32:Delf-QBF [Trj] )
      4. c:\\windows\\sysdriver32.exe - Trojan.Win32.Scar.eajx ( DrWEB: Trojan.KillProc.8870, BitDefender: Trojan.Agent.ASEX, NOD32: Win32/TrojanDownloader.Delf.QCY trojan, AVAST4: Win32:Delf-QBF [Trj] )
      5. c:\\windows\\sysdriver32_.exe - Trojan.Win32.Scar.eajx ( DrWEB: Trojan.KillProc.8870, BitDefender: Trojan.Agent.ASEX, NOD32: Win32/TrojanDownloader.Delf.QCY trojan, AVAST4: Win32:Delf-QBF [Trj] )
      6. c:\\windows\\systemup.exe - HEUR:Trojan.Win32.Generic ( DrWEB: Trojan.VkBase.38, BitDefender: Trojan.Agent.ASAJ, AVAST4: Win32:Delf-QBF [Trj] )
      7. c:\\windows\\temp\\483954.exe - Trojan.Win32.Scar.eajx ( DrWEB: Trojan.KillProc.8870, BitDefender: Trojan.Agent.ASEX, NOD32: Win32/TrojanDownloader.Delf.QCY trojan, AVAST4: Win32:Delf-QBF [Trj] )
      8. c:\\windows\\temp\\6095574.exe - Trojan.Win32.Scar.eajx ( DrWEB: Trojan.KillProc.8870, BitDefender: Trojan.Agent.ASEX, NOD32: Win32/TrojanDownloader.Delf.QCY trojan, AVAST4: Win32:Delf-QBF [Trj] )
      9. c:\\windows\\temp\\6178905.exe - Trojan.Win32.VkHost.dvs ( DrWEB: Trojan.DownLoader3.35016, BitDefender: Generic.Malware.SFHYVdhidWkg.0F757958, AVAST4: Win32:Delf-QBF [Trj] )
      10. c:\\windows\\temp\\7025303.exe - Trojan.Win32.Scar.dzbi ( DrWEB: BackDoor.Siggen.30581, BitDefender: Trojan.Agent.ASEX, NOD32: Win32/TrojanDownloader.Delf.QCY trojan, AVAST4: Win32:Delf-QBF [Trj] )
      11. c:\\windows\\update.tray-10-0\\svchost.exe - Trojan-PSW.Win32.VKont.bjc ( DrWEB: BackDoor.VkBase.47, BitDefender: Generic.Malware.SFPYVdPkTkWkg.64E22ACF, AVAST4: Win32:Delf-QBF [Trj] )
      12. c:\\windows\\update.tray-7-0\\svchost.exe - Trojan-PSW.Win32.VKont.bjc ( DrWEB: BackDoor.VkBase.47, BitDefender: Generic.Malware.SFPYVdPkTkWkg.64E22ACF, AVAST4: Win32:Delf-QBF [Trj] )
      13. c:\\windows\\update.1\\svchost.exe - Trojan-PSW.Win32.VKont.bjc ( DrWEB: BackDoor.VkBase.47, BitDefender: Generic.Malware.SFPYVdPkTkWkg.64E22ACF, AVAST4: Win32:Delf-QBF [Trj] )
      14. c:\\windows\\update.2\\svchost.exe - Trojan.Win32.VkHost.dvs ( DrWEB: Trojan.DownLoader3.35016, BitDefender: Generic.Malware.SFHYVdhidWkg.0F757958, AVAST4: Win32:Delf-QBF [Trj] )
      15. c:\\windows\\update.5.0\\svchost.exe - HEUR:Trojan.Win32.Generic ( DrWEB: Trojan.BtcMine.3, BitDefender: Trojan.Downloader.Delf.SCA, NOD32: Win32/TrojanDownloader.Delf.QPO trojan, AVAST4: Win32:Delf-QBF [Trj] )
      16. c:\\windows\\update.6.1\\svchost.exe - HEUR:Trojan.Win32.Generic ( DrWEB: Trojan.VkBase.44, BitDefender: Trojan.Generic.6173037, AVAST4: Win32:Malware-gen )

    Рекомендации:
    1. Обнаружены троянские программы класса Trojan-PSW/Trojan-Spy - настоятельно рекомендуется поменять все пароли !


  • Уважаемый(ая) ewk, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Не устанавливается антивирус
      От KotKr в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 22.10.2011, 21:57
    2. Не устанавливается антивирус
      От drage в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 08.08.2011, 19:17
    3. Ответов: 19
      Последнее сообщение: 14.08.2010, 13:38
    4. Не устанавливается антивирус
      От Alexgood в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 19.08.2009, 14:56
    5. Не устанавливается антивирус
      От Beer_N в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 07:50

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00334 seconds with 24 queries