Здравствуйте, проблема со всеми браузерами сайты открываются (заявка №89375)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Проблема в том что любой сайт в абсолютно любом браузере (FF, Opera) (пожалуй кроме IE (в нём не открывается)открывается в виде HTML кода.

Я создал отчёт AVZ выполнив 7 скрипт с перезагрузкой компьютера, подозрительный файл у меня не определяется как вирус на Касперский Кристалл.

Я смотрел отчёт AVZ и нашёл странный файл thhkuoe.dll он определился 10 антивирусами как опасный на VirusTotal http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=6fb186faca001a583808b042de7142a0844 b246a69f63fc261386b013a652efe-1308849618#

Вот лог AVZ http://narod.ru/disk/16952206001/KL_syscure.zip.html
Вот тот файл в архиве с паролем virus http://narod.ru/disk/16952334001/thhkuoe.rar.html

Прошу помочь.

Спасибо.
Дата обращения: 23.06.2011 21:45:03
Номер заявки: 89375

[CyberHelper]

23.06.2011 22:50:07 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\\WINDOWS\\system32\\thhkuoe.dll - Trojan.Win32.Zapchast.hjr
   
   • размер: 53248 байт
   • дата файла: 17.06.2011 20:00:52
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.Siggen2.43690
2. C:\\Documents and Settings\\All Users\\Application Data\\Kaspersky Lab\\AVP11\\Bases\\Cache\\kjim.kdl.0fd27dcc1adf430 5e81e11a4bb194dba - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 234496 байт
   • дата файла: 23.06.2011 20:50:26
   • версия: "5.7.10.1"
   • копирайты: "© 1997-2011 Kaspersky Lab ZAO."

[CyberHelper]

24.06.2011 20:10:06 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\\WINDOWS\\system32\\drivers\\BIOS.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 13696 байт
   • дата файла: 16.03.2005 10:23:54
   • версия: "1, 0, 0, 0"
   • копирайты: "Copyright (c) 2002-2003 BIOSTAR Group"
2. C:\\WINDOWS\\system32\\thhkuoe.dll - Trojan.Win32.Zapchast.hjr
   
   • размер: 53248 байт
   • дата файла: 17.06.2011 20:00:52
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.Siggen2.43690

[CyberHelper]

24.06.2011 20:31:20 лечение успешно завершено