Показано с 1 по 8 из 8.

Проблемы со Skype, MS Word (заявка № 104301)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.10.2009
    Сообщений
    52
    Вес репутации
    27

    Проблемы со Skype, MS Word

    Доброго времени суток! При загрузке скайпа выдат сообщение типа :"не удалось загрузить базу данных Skype, возможно она используется другой работающей копией скайп". Причем в любой другой логин заходит, также могу войти в свой и с другого компа. Не работает Word...
    Последний раз редактировалось wilya; 24.06.2011 в 07:13.
    Мудрость лучше жемчуга, и ничто из приобретаемого не сравнится с нею.

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) wilya, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.10.2009
    Сообщений
    52
    Вес репутации
    27
    При закрытии скайпа выдает ошибку:
    Application Error
    Exception EAccessViolation in module ntdll.dll at 0002FA7B.
    Access violation at address 778EFA7B in module 'ntdll.dll'. Write of address 00000014.
    Мудрость лучше жемчуга, и ничто из приобретаемого не сравнится с нею.

  5. #4
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    524
    - Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('C:\Windows\Temp\TS_9AAD.tmp','');
     QuarantineFile('C:\Windows\Temp\TS_7D89.tmp','');
     DeleteFile('C:\Windows\Temp\TS_7D89.tmp');
     DeleteFile('C:\Windows\Temp\TS_9AAD.tmp');
     BC_ImportAll;
     ExecuteSysClean;
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки:
    - выполните такой скрипт
    Код:
    begin
      CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
     end.
    - Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.10.2009
    Сообщений
    52
    Вес репутации
    27
    Цитата Сообщение от polword Посмотреть сообщение
    - Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('C:\Windows\Temp\TS_9AAD.tmp','');
     QuarantineFile('C:\Windows\Temp\TS_7D89.tmp','');
     DeleteFile('C:\Windows\Temp\TS_7D89.tmp');
     DeleteFile('C:\Windows\Temp\TS_9AAD.tmp');
     BC_ImportAll;
     ExecuteSysClean;
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.

    После перезагрузки:
    - выполните такой скрипт
    Код:
    begin
      CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
     end.
    - Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)
    Карантин выслал, логи прилагаю.
    Мудрость лучше жемчуга, и ничто из приобретаемого не сравнится с нею.

  7. #6
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    524
    больше ничего подозрительного не вижу

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.10.2009
    Сообщений
    52
    Вес репутации
    27
    Цитата Сообщение от polword Посмотреть сообщение
    больше ничего подозрительного не вижу
    А почему скайп может глючить? Так и не могу зайти..
    Мудрость лучше жемчуга, и ничто из приобретаемого не сравнится с нею.

  9. #8
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,514
    Вес репутации
    940

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 6
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) wilya, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Появились проблемы с MS Word
      От shnap в разделе Помогите!
      Ответов: 10
      Последнее сообщение: 28.03.2011, 13:59
    2. Проблемы с открытием файлов Word
      От Monstryuga в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 23.12.2009, 18:22
    3. Проблемы с открытием файлов Word
      От Monstryuga в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 18.12.2009, 10:02
    4. Проблемы Skype,Mail.ru Агент
      От 007 в разделе Софт - общий
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 09.09.2009, 20:12
    5. Word
      От Нео в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 09.06.2008, 17:44

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00996 seconds with 21 queries