Показано с 1 по 3 из 3.

компьютер перезагружается (заявка №89248)

  1. #1
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,526
    Вес репутации
    940

    компьютер перезагружается (заявка №89248)

    Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
    при попытке использовать какую-либо новую программу компьютер перезагружается, все файлы из папки с программой удаляются. Антивирус (ESET) отображается в списке запущенных приложений даже после его удаления.
    Дата обращения: 23.06.2011 18:39:58
    Номер заявки: 89248

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,526
    Вес репутации
    940

    Отчет о карантине

    23.06.2011 20:00:09 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
    1. E:\\WINDOWS\\services32.exe - Trojan-PSW.Win32.VKont.bjc
      • размер: 802304 байт
      • дата файла: 17.06.2011 14:46:40
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред BackDoor.WinLog; BitDefender: Зловред Generic.Malware.SFPYVdPkTkWkg.CB8A86CD; NOD32: Подозрение Win32/Delf.QCZ trojan; Avast4: Зловред Win32:Agent-AMQT [Trj]
    2. e:\\Проги\\bin\\win32\\matlab.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 1515566 байт
      • дата файла: 18.06.2002 4:37:22
      • версия: "6.0.0.180601"
      • копирайты: "Copyright © 2002"
    3. e:\\windows\\update.4.1\\svchost.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 334336 байт
      • дата файла: 23.06.2011 18:45:30
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Подозрение DLOADER.Trojan; VBA32: Зловред Trojan.Delf.01357; BitDefender: Зловред Generic.Malware.SFHVWkg.F717D975; NOD32: Подозрение NewHeur_PE virus; Avast4: Зловред Win32:Delf-PQK [Trj]
    4. E:\\WINDOWS\\System32\\Drivers\\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 691696 байт
      • дата файла: 06.03.2010 1:31:16
      • версия: "1.62.0.0 built by: WinDDK"
      • копирайты: "Copyright (C) 2004"
    5. E:\\DOCUME~1\\ALLUSE~1\\APPLIC~1\\VKSaver\\vksaver 3.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 60928 байт
      • дата файла: 09.06.2011 17:53:28
      • версия: "3.1.0.3"
      • копирайты: "Copyright (C) 2009-2011 AudioVkontakte.ru"
    6. E:\\WINDOWS\\System32\\Drivers\\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 691696 байт
      • версия: "1.62.0.0 built by: WinDDK"
      • копирайты: "Copyright (C) 2004"


  4. #3
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,526
    Вес репутации
    940

    Итог лечения

    24.06.2011 20:23:49 лечение успешно завершено

Похожие темы

  1. Компьютер часто виснет и сам перезагружается (заявка №26923)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 09.08.2010, 00:00
  2. Перезагружается компьютер (заявка №26284)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 28.07.2010, 12:00
  3. компьютер виснет,перезагружается (заявка №21130)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 01.06.2010, 18:00
  4. перезагружается компьютер (заявка №20905)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 31.05.2010, 21:00
  5. компьютер сам перезагружается (заявка №12410)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 30.03.2010, 03:00

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.01262 seconds with 18 queries