не могу ничего сделать.что только не пробовала

[lenny]

папки на флешке становятся ярлыками.пробовала все что можно.читала на вашем сайте об этой проблеме ничего не получается

и еще этот архив не создается почему то. virusinfo_cure.zip.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) lenny, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[polword]

- Выполните скрипт в AVZ

begin
 SearchRootkit(true, true);
 SetAVZGuardStatus(True);
 QuarantineFile('C:\Users\Ирина\AppData\Roaming\Aiiiii.exe','');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Aiiiii');
 DeleteFile('C:\Users\Ирина\AppData\Roaming\Aiiiii.exe');
 BC_ImportAll;
 ExecuteSysClean;
 BC_Activate;
 RebootWindows(true);
end.

После перезагрузки:
- выполните такой скрипт

begin
  CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
 end.

- Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
- Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

[lenny]

я закачала в карантин файл

и еще раз сделала все по пунктам

что дальше делать)

[Bratez]

Пофиксите в HijackThis:

R3 - URLSearchHook: (no name) - {95289393-33EA-4F8D-B952-483415B9C955} - (no file)
R3 - URLSearchHook: Спутник@Mail.Ru - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} - C:\Program Files\Mail.Ru\Sputnik\MailRuSputnik.dll (file missing)
R3 - URLSearchHook: (no name) -  - (no file)
F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\Windows\system32\userinit.exe
O3 - Toolbar: Спутник@Mail.Ru - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} - C:\Program Files\Mail.Ru\Sputnik\MailRuSputnik.dll (file missing)
O3 - Toolbar: Bing Bar - {8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} - "C:\Program Files\Microsoft\BingBar\BingExt.dll" (file missing)
O4 - HKCU\..\Run: [MSConfig] C:\Users\Ирина\pbbeew.exe \u
O9 - Extra button: @C:\Program Files\Windows Live\Companion\companionlang.dll,-600 - {0000036B-C524-4050-81A0-243669A86B9F} - C:\Program Files\Windows Live\Companion\companioncore.dll (file missing)
O9 - Extra button: Skype Plug-In - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Skype Plug-In - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll (file missing)
O9 - Extra button: Выберите эмоцию, которую Вы хотите сейчас испытать - {DAC5944B-F843-4b90-B605-09DE3360CDE6} - (no file)

Больше ничего плохого не видно.
Что с проблемой?

[lenny]

все равно появляются ярлыки
все так сделала как вы сказали...

[thyrex]

Сделайте лог полного сканирования МВАМ

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 3
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\\users\\ирина\\appdata\\roaming\\aiiiii.exe - Backdoor.Win32.Ruskill.iz ( DrWEB: Trojan.Packed.21754, BitDefender: Gen:Variant.Downloader.130, AVAST4: Win32:Renos-AUQ [Drp] )