Показано с 1 по 3 из 3.

Не удаляется вирус (заявка №87642)

  1. #1
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,539
    Вес репутации
    940

    Не удаляется вирус (заявка №87642)

    Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
    При полной проверке съёмного жёсткого диска программой Касперский интернет секьюрити обнаруживается вирус Hoax.Win32.ArchSMS.Irk, который никак не удаляется. Как мне быть и что делать?
    Дата обращения: 20.06.2011 19:43:16
    Номер заявки: 87642

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,539
    Вес репутации
    940

    Отчет о карантине

    20.06.2011 20:20:09 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
    1. C:\\Documents and Settings\\All Users\\Application Data\\Kaspersky Lab\\AVP11\\Bases\\Cache\\klavemu.kdl.e7d22e94de3d ff7d002f4a97bb8d2966 - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 1004544 байт
      • дата файла: 20.06.2011 18:48:46
      • версия: "10.37.19.33"
      • копирайты: "© 1997-2011 Kaspersky Lab ZAO."
    2. C:\\Program Files\\mediabar toolbar\\rubarbroker.exe - not-a-virus:WebToolbar.Win32.Rubar.a
      • размер: 256512 байт
      • дата файла: 23.02.2011 8:25:06
      • версия: "1.0.0.1"
      • копирайты: "TODO: (c) <Company name>. All rights reserved."


  4. #3
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,539
    Вес репутации
    940

    Итог лечения

    20.06.2011 23:41:38 лечение успешно завершено

Похожие темы

  1. Вирус не удаляется (заявка №67655)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 25.04.2011, 15:00
  2. не удаляется вирус (заявка №48648)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 18.01.2011, 21:02
  3. Не удаляется вирус (заявка №48487)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 18.01.2011, 21:01
  4. не удаляется вирус (заявка №48648)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 18.01.2011, 09:00
  5. не удаляется вирус (заявка №15965)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 16.04.2010, 21:00

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00189 seconds with 18 queries