вирус не удаляется C:\\Documents and Settings\\Admin\\Главное меню\\Программы\\Автозагрузка\\igfxtray.exe (заявка №83840)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
обнаружена троянская программа Troian-Spy.Win32.Carberp.ug
объектC:\Documents and Settings\Admin\Главное меню\Программы\Автозагрузка\igfxtray.exe
После лечения и перезегрузки все остается по прежнему.Вирус не удаляется
Дата обращения: 15.06.2011 7:38:17
Номер заявки: 83840

[CyberHelper]

20.06.2011 19:40:08 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\\Program Files\\mediabar toolbar\\rubarupdateservice.exe - not-a-virus:WebToolbar.Win32.Rubar.a
   
   • размер: 169472 байт
   • дата файла: 26.11.2010 0:53:58
   • версия: "1.0.0.1"
   • копирайты: "TODO: (c) <Company name>. All rights reserved."
2. c:\\windows\\system32\\igfxtray.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 141848 байт
   • версия: "6.14.10.4926"
   • копирайты: "Copyright 1999-2006, Intel Corporation"
3. C:\\Program Files\\mediabar toolbar\\rubarupdateservice.exe - not-a-virus:WebToolbar.Win32.Rubar.a
   
   • размер: 169472 байт
   • версия: "1.0.0.1"
   • копирайты: "TODO: (c) <Company name>. All rights reserved."