Касперский (заявка №84354)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
е могу запустить Антивирус, когда хочу зайти в само приложение, отображается вот такая вот проблема, цитирую:
УСИЛЕННЫЙ РЕЖИМ
Внимание!
Антивирус Касперского 2011 работает в режиме усиленной защиты.
Это временная мера, необходимая для моментального реагирования на угрозы со стороны вирусных программ.
От Вас не требуется никаких действий.
Дата обращения: 15.06.2011 17:14:17
Номер заявки: 84354

[CyberHelper]

16.06.2011 23:50:09 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\\WINDOWS\\services32.exe - Trojan.Win32.Agent2.dnsh
   
   • размер: 1236992 байт
   • дата файла: 03.06.2011 14:22:24
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.VkBase.31; VBA32: Зловред Trojan.Agent2.dnsh; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KDV.241036; NOD32: Зловред Win32/Delf.QCZ trojan; Avast4: Зловред Win32:Downloader-HQU [Trj]
2. c:\\windows\\update.3\\svchost.exe - Trojan.Win32.Swisyn.bhzm
   
   • размер: 268288 байт
   • дата файла: 15.06.2011 16:10:40
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Подозрение DLOADER.Trojan; VBA32: Зловред Trojan.Swisyn.bhbc; BitDefender: Подозрение Gen:Win32.Malware.qmGfayLCC9ee; NOD32: Подозрение NewHeur_PE virus; Avast4: Зловред Win32:Agent-AMQT [Trj]
3. C:\\WINDOWS\\System32\\Drivers\\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 691696 байт
   • дата файла: 15.02.2011 14:11:20
   • версия: "1.62.0.0 built by: WinDDK"
   • копирайты: "Copyright (C) 2004"
4. C:\\Documents and Settings\\Kurd9k\\cbzvl.exe - P2P-Worm.Win32.Palevo.cujs
   
   • размер: 201728 байт
   • дата файла: 19.05.2011 8:18:52
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.Packed.21635; VBA32: Зловред Worm.Palevo.cujs; BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.23752; NOD32: Подозрение Win32/Bflient.AN worm; Avast4: Зловред Win32:Malware-gen
5. C:\\Program Files\\mediabar toolbar\\rubarbroker.exe - not-a-virus:WebToolbar.Win32.Rubar.a
   
   • размер: 256512 байт
   • дата файла: 04.04.2011 14:06:16
   • версия: "1.0.0.1"
   • копирайты: "TODO: (c) <Company name>. All rights reserved."
6. C:\\WINDOWS\\System32\\Drivers\\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 691696 байт
   • версия: "1.62.0.0 built by: WinDDK"
   • копирайты: "Copyright (C) 2004"
7. C:\\Documents and Settings\\Kurd9k\\cbzvl.exe - P2P-Worm.Win32.Palevo.cujs
   
   • размер: 201728 байт
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.Packed.21635; VBA32: Зловред Worm.Palevo.cujs; BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.23752; NOD32: Подозрение Win32/Bflient.AN worm; Avast4: Зловред Win32:Malware-gen
8. C:\\Program Files\\mediabar toolbar\\rubarbroker.exe - not-a-virus:WebToolbar.Win32.Rubar.a
   
   • размер: 256512 байт
   • версия: "1.0.0.1"
   • копирайты: "TODO: (c) <Company name>. All rights reserved."