выпадает окно с обновлением браузера мозила (заявка №85008)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
в браузере мозила выпадает окно с обновлением
Дата обращения: 16.06.2011 8:24:37
Номер заявки: 85008

[CyberHelper]

16.06.2011 14:00:08 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\\Documents and Settings\\Andrey\\Главное меню\\Программы\\Автозагрузка\\igfxtray.exe - Trojan-Spy.Win32.Carberp.abk
   
   • размер: 231424 байт
   • версия: "0.54.86.104"
   • копирайты: "Ybbmivrxmrezkz"
   • детект других антивирусов: VBA32: Зловред Malware-Cryptor.General.3; BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.25472
2. C:\\WINDOWS\\system32\\oawnaga.dll - Trojan.Win32.Agent.huuj
   
   • размер: 53248 байт
   • дата файла: 15.06.2011 18:49:24
   • детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KDV.253934
3. C:\\Documents and Settings\\Andrey\\Главное меню\\Программы\\Автозагрузка\\igfxtray.exe - Trojan-Spy.Win32.Carberp.abk
   
   • размер: 231424 байт
   • версия: "0.54.86.104"
   • копирайты: "Ybbmivrxmrezkz"
   • детект других антивирусов: VBA32: Зловред Malware-Cryptor.General.3; BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.25472
4. C:\\Documents and Settings\\Andrey\\Главное меню\\Программы\\Автозагрузка\\igfxtray.exe - Trojan-Spy.Win32.Carberp.abk
   
   • размер: 231424 байт
   • версия: "0.54.86.104"
   • копирайты: "Ybbmivrxmrezkz"
   • детект других антивирусов: VBA32: Зловред Malware-Cryptor.General.3; BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.25472

[CyberHelper]

16.06.2011 15:36:51 лечение успешно завершено