Показано с 1 по 3 из 3.

Не устанавливается KIS и KAV. (заявка №82439)

  1. #1
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,558
    Вес репутации
    942

    Не устанавливается KIS и KAV. (заявка №82439)

    Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
    Не устанавливается KIS и KAV. После вируса. Очистил компьютер программой Virus Removal Tool. Почистил реестр. Скачал новый дистрибутив.
    Дата обращения: 13.06.2011 19:23:19
    Номер заявки: 82439

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,558
    Вес репутации
    942

    Отчет о карантине

    13.06.2011 21:20:09 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
    1. C:\\Windows\\services32.exe - Trojan-PSW.Win32.VKont.bie
      • размер: 1225216 байт
      • дата файла: 12.06.2011 0:02:16
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.PWS.Vkontakte.359; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.249133; NOD32: Подозрение Win32/Sapik trojan
    2. C:\\Windows\\System32\\Drivers\\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 697328 байт
      • дата файла: 13.09.2010 21:40:12
      • версия: "1.69.0.0 built by: WinDDK"
      • копирайты: "Copyright (C) 2004"


  4. #3
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,558
    Вес репутации
    942

    Итог лечения

    14.06.2011 19:28:15 лечение успешно завершено

Похожие темы

  1. Не устанавливается драйвер (заявка №108303)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 27.08.2011, 15:00
  2. не устанавливается антивирус (заявка №70190)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 09.05.2011, 15:00
  3. Не устанавливается CS 1.6 (заявка №54092)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 14.02.2011, 00:00
  4. Не устанавливается KAV (заявка №53311)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 09.02.2011, 18:00
  5. Не устанавливается KAV (заявка №51636)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 04.02.2011, 12:00

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00378 seconds with 18 queries