спам в соцссети (заявка №81652)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
От моего друга в контакте пришло сообщение данного содержания: привет как дела? хочешь посмеяться?тут видео с тобой :) показать? и ссылка на видео в you Tube. Я прошла по этой ссылке, там открывается видео и всплывает окно: что данное видео можно просмотреть только обновив flash player Снизу видео были комментарии причём от моих друзей в контакте.Но они ничего не писали. Я обновила flash player , теперь заметно,что от моей страницы идет спам,но удаляются автоматически исходящие сообщения.Что делать? антивирь молчал,когда запускал.
Дата обращения: 12.06.2011 22:00:10
Номер заявки: 81652

[CyberHelper]

13.06.2011 2:00:10 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\\WINDOWS\\system32\\atioglxx.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 11845632 байт
   • дата файла: 11.02.2010 9:17:44
   • версия: "6.14.10.8545"
   • копирайты: "Copyright (C) 1998-2002 ATI Technologies Inc."
2. C:\\WINDOWS\\services32.exe - Trojan-PSW.Win32.VKont.bie
   
   • размер: 1225216 байт
   • дата файла: 12.06.2011 13:20:18
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.PWS.Vkontakte.359; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.249133; NOD32: Подозрение Win32/Sapik trojan
3. C:\\WINDOWS\\System32\\Drivers\\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 717296 байт
   • дата файла: 08.03.2009 21:00:20
   • версия: "1.56.0.0 built by: WinDDK"
   • копирайты: "Copyright (C) 2004"