Показано с 1 по 3 из 3.

Удаляются антивирусы, не дает возможность установить (заявка №80980)

  1. #1
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,550
    Вес репутации
    942

    Удаляются антивирусы, не дает возможность установить (заявка №80980)

    Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
    Удаляются с ПК антивирусы, во время установки и проверки программ, перегружает ПК, запускает Windows, включает заставку безопасного режима, потом перегружает и запускает в обычном режиме без антивируса. Программа Kaspersky Virus Removal Tool 2010 не может устранить данную проблему.
    Дата обращения: 12.06.2011 10:41:05
    Номер заявки: 80980

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,550
    Вес репутации
    942

    Отчет о карантине

    12.06.2011 19:30:16 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
    1. C:\\WINDOWS\\services32.exe - Trojan-PSW.Win32.VKont.bie
      • размер: 1225216 байт
      • дата файла: 11.06.2011 16:27:38
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.PWS.Vkontakte.359; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.249133; NOD32: Подозрение Win32/Sapik trojan
    2. C:\\WINDOWS\\l1rezerv.exe - Trojan.Win32.Scar.dzcv
      • размер: 247296 байт
      • дата файла: 11.06.2011 17:42:06
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.KillProc.7724; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KDV.240427; NOD32: Подозрение Win32/TrojanDownloader.Delf.QNR trojan; Avast4: Зловред Win32:Genome-CT [Trj]
    3. c:\\windows\\update.1\\svchost.exe - Trojan-PSW.Win32.VKont.bie
      • размер: 1225216 байт
      • дата файла: 11.06.2011 16:27:38
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.PWS.Vkontakte.359; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.249133; NOD32: Подозрение Win32/Sapik trojan
    4. C:\\WINDOWS\\System32\\Drivers\\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 691696 байт
      • дата файла: 04.12.2010 15:48:02
      • версия: "1.62.0.0 built by: WinDDK"
      • копирайты: "Copyright (C) 2004"
    5. C:\\WINDOWS\\l1rezerv.exe - Trojan.Win32.Scar.dzcv
      • размер: 247296 байт
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.KillProc.7724; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KDV.240427; NOD32: Подозрение Win32/TrojanDownloader.Delf.QNR trojan; Avast4: Зловред Win32:Genome-CT [Trj]
    6. C:\\WINDOWS\\System32\\Drivers\\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 691696 байт
      • версия: "1.62.0.0 built by: WinDDK"
      • копирайты: "Copyright (C) 2004"


  4. #3
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,550
    Вес репутации
    942

    Итог лечения

    20.06.2011 1:02:27 лечение успешно завершено

Похожие темы

  1. Не дает установить Касперского (О16)
    От Delion в разделе Помогите!
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 13.04.2011, 09:18
  2. Не дает установить касперского (Н4)
    От Delion в разделе Помогите!
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 12.11.2010, 16:21
  3. Ответов: 1
    Последнее сообщение: 18.04.2010, 21:00
  4. Не дает установить Касперского
    От Delion в разделе Помогите!
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 28.01.2010, 12:14
  5. Вирус не дает установить KAV
    От Budogun в разделе Помогите!
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 22.02.2009, 08:18

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00251 seconds with 18 queries