-
Не обновляется Касперский (заявка №73853)
Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
базы сильно устарели, версия Касперского Internet Security 9.0.0.736,начинает обновлять, и через несколько секунд выдает :сбой, ошибка при наборе проверке набора файлов обновлений, последние базы от 26.04.2011. Что делать ? у меня лицензия на год уже продлена.
Дата обращения: 31.05.2011 6:36:56
Номер заявки: 73853
-
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Отчет о карантине
31.05.2011 7:50:05 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
- C:\\WINDOWS\\System32\\Drivers\\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 722416 байт
- дата файла: 19.05.2010 13:15:20
- версия: "1.60.0.0 built by: WinDDK"
- копирайты: "Copyright (C) 2004"
- C:\\Documents and Settings\\Admin\\cbzvl.exe - HEUR:Worm.Win32.Generic
- размер: 138240 байт
- дата файла: 04.05.2011 15:44:04
- детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.Packed.21635; BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.22179; NOD32: Подозрение Win32/Bflient.AK worm; Avast4: Зловред Win32:Palevo [Trj]
-
-
Итог лечения
06.06.2011 16:01:09 лечение успешно завершено
-