Нету доступа к некоторым сайтам (заявка №74849)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Невозможно открыть некоторые сайты, антивирус роботает в Усиленном режиме и с ним тоже невозможно что-либо сделать. так же сильно перегруженый трафик и постоянное торможение интернета
Дата обращения: 05.06.2011 12:35:27
Номер заявки: 74849

[CyberHelper]

05.06.2011 13:50:09 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\\WINDOWS\\services32.exe - Trojan-PSW.Win32.VKont.bhn
   
   • размер: 1221632 байт
   • дата файла: 01.06.2011 15:33:44
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.VkBase.30; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KDV.239359; Avast4: Зловред Win32:Malware-gen
2. c:\\windows\\update.2\\svchost.exe - HEUR:Trojan.Win32.Generic
   
   • размер: 479744 байт
   • дата файла: 03.06.2011 14:44:14
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.DownLoader3.11750; BitDefender: Зловред Generic.Malware.SFHYVdhidWkg.81B96A65; NOD32: Подозрение NewHeur_PE virus; Avast4: Зловред Win32:Agent-AMQT [Trj]
3. C:\\WINDOWS\\System32\\Drivers\\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 697328 байт
   • дата файла: 08.04.2011 9:55:28
   • версия: "1.69.0.0 built by: WinDDK"
   • копирайты: "Copyright (C) 2004"
4. C:\\WINDOWS\\TEMP\\6224131.exe - HEUR:Trojan.Win32.Generic
   
   • размер: 479744 байт
   • дата файла: 03.06.2011 14:44:14
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.DownLoader3.11750; BitDefender: Зловред Generic.Malware.SFHYVdhidWkg.81B96A65; NOD32: Подозрение NewHeur_PE virus; Avast4: Зловред Win32:Agent-AMQT [Trj]
5. C:\\WINDOWS\\System32\\Drivers\\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 697328 байт
   • версия: "1.69.0.0 built by: WinDDK"
   • копирайты: "Copyright (C) 2004"

[CyberHelper]

05.06.2011 14:39:20 лечение успешно завершено