Антивирус блокирует вход в интернет, помогите

[G-Luk]

Здравствуйте, на компьютере установлен антивир - symantec, он находит трояны но не может их удалить. Кроме этого, обновление антивира в live update работает через раз.

Проверил комп через Dr.Web, он также нашел трояны (3 штука) 2 удалил 1 остался.

Кроме этого, при входе в интернет symantec endopoint protection сообщает, что работа в интернет блокирована на 10 мин., поэтому приходится отключать антивир на период работы в интернете, кроме этого, не могу зайти с первого раза на некоторые сайты в т.ч. на virusinfo

[Info_bot]

Уважаемый(ая) G-Luk, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Acidorum]

Здравствуйте.
Отключите:
-Все защитные приложения
-ПК от интернета
Выполните скрипт в AVZ:

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
QuarantineFile('C:\DOCUME~1\E4CE~1\LOCALS~1\Temp\lrB1PXLj.sys','');
DeleteFile('C:\DOCUME~1\E4CE~1\LOCALS~1\Temp\lrB1PXLj.sys');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
ExecuteWizard('TSW',2,3,true);
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.
Затем выполните ещё один скрипт:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.

И пришлите quarantine.zip из папки AVZ согласно правилам (через красную ссылку "Прислать запрошенный карантин" наверху темы).
Сделайте повторные логи.

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 2
• В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены