-
I cannot install Kaspersky. (заявка №69911)
Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
I was doing my day-by-day checking on the viruses/malwares, but my Microsoft Security Essentials blocked and stopped working.
I downloaded the Kaspersky 2011, but when I tried to install it, a program showed up and proposed to clean my viruses with a subscription.
I restarted the computer in safe mode and tried again to install Kaspersky, but a window popped up saying my computer was infected and suggesting a AVPTools for downloading. I downloaded it and I've been cleaning my data through AVPtools.
Дата обращения: 07.05.2011 22:50:57
Номер заявки: 69911
-
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Отчет о карантине
08.05.2011 20:40:04 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
- C:\\Windows\\system32\\drivers\\gbpkm.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 45472 байт
- версия: "2.0.0.2"
- копирайты: "® GAS Tecnologia"
- C:\\Users\\JEFF\\AppData\\Local\\asuzucowopoze.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 274432 байт
- версия: "6.13.10.8240"
- копирайты: "Copyright (C) Conexant Systems Inc. 1998-2003"
- детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.3281
- C:\\Users\\JEFF\\AppData\\Local\\kxtc40.dll - HEUR:Trojan.Win32.Generic
- размер: 118784 байт
- версия: "1, 0, 0, 4"
- копирайты: "Copyright 2007"
- детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.Hiloti.5
- C:\\ProgramData\\jC11411CbJaM11411\\jC11411CbJaM11 411.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 377344 байт
- детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.214694; Avast4: Зловред Win32:Dropper-gen [Drp]
-