-
Junior Member
- Вес репутации
- 48
Обрыв интернета и блокирование рабочего стола
Появились две проблемы:
1. При старте системы, после полной загрузки с помощью мышки не нажимаются ни какие кнопки, никак не реагирует рабочий стол, нельзя передвинуть окно или нажать на иконку закрыть, нельзя нажать на заначек на рабочем столе, открыть меню пуск. Все это продолжается пока не вызовешь диспетчер задач, и во вкладке процессы не нажмешь мышью на какой-нибудь процесс.
2. Постоянно пропадает интернет подключение. То есть интернет подключен но он не работает. Если в этот момент пробовать пинг то пишет "превышен интервал времени". Происходит каждые минуты 3-4, интернет не работает секунды 2-3 и потом опять все хорошо. Звонил в тех поддержку сказали обрывы со стороны пользователя, сказали проверить ПК на вирусы и обновить драйвера на сетевую. Пробовал, вставлять кабель в другую сетевую карту, проблема остается.
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Junior Member
- Вес репутации
- 48
Скажите пожалуйста, из-за вирусов эти проблемы и стоит ли с этим возиться. Если лечение не возможно может проблему решит переустановка виндовс?
-
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 Reconnect
-