Вирус на ПК, не определяется антивирусными программами

[nataly18]

Здравствуйте! На моем ПК поселился вирус. Обратила внимание, что перестали обновляться базы Касперского (с 21.04), запускается много процессов, ранее не присутствовавших, виснет мышь и клавиатура (при этом работает графический планшет), потом сильно подгружается компьютер до полного зависания. Также невозможно зайти на сайты антивирусных программ, точнее, что-либо оттуда скачать.
Всю неделю пробовала самостоятельно побороть вирус - несколько раз проверяла и Dr.WebCureIt!, и AVPTool, даже предварительно не пользовавшись Интернетом несколько суток. Результат - вирусы не найдены.
Тут я вспомнила про ваш чудесный сайт. Решила действовать по инструкции. Но - для утилиты AVZ не удалось обновить базы.
ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА!!!!

[Bratez]

для утилиты AVZ не удалось обновить базы.

Сделайте логи для начала хотя бы со старой базой.

[Nikkollo]

Так же попробуйте так базы обновить:
Если базы не обновляются через меню Файл, скачайте архив баз http://z-oleg.com/secur/avz_up/avzbase.zip
и распакуйте его в папку Base внутри папки AVZ, заменив имеющиеся файлы и перезапустите AVZ.

[nataly18]

Спасибо всем, кто отозвался.
Базы AVZ обновила в ближайшем интернет-клубе, по ссылке
Nikkollo не удалось скачать. Уточняю, 5 дней назад Касперский обнаружил Trojan-Downloader.Java.Agent.Ki, но вроди бы удалил.
Вкладываю полученные файлы логов:

[thyrex]

Выполните скрипт в AVZ

begin
ExecuteRepair(20);
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

Проблема решена?

[nataly18]

Да, проблема решена!!! СПАСИБО!!!
С праздником!