Заблокирован доступ к сайтам антивирусов

[Аристарх К.]

Здравствуйте!
Помогите пожалуйста разобраться, что надо с компом сделать для разблокировки доступа к сайтам. Дело было так: с неделю назад у меня Антивирус касперского 2011 заблокировал какой-то вирус и повис, через минуту повисла и система. После перезагрузки и полной проверки антивирусом он ничего не обнаружил.
Далее в течение недели и к настоящему моменту Касперский не может обновится (с минуту пытается потом пишет "соединение разорвано"), не открываются сайт DrWeb'а, форум поддержки касперского, сайты программ Hijackthis и AVZ, ссылки на которые даны в этом форуме в разделе правил запроса помощи. Гугл то открывается, то нет; последние пару дней вроде уже всё время открывается. Также долгое время не мог зайти сюда. Ничего не предпринимал, однако последние два дня virusinfo начал открываться. Другие сайты разных направленностей грузятся, торрент клиент и аська работают.
Сейчас полные проверки Касперским и утилитой CureIt ничего не выявили.

[thyrex]

Выполните скрипт в AVZ

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
QuarantineFile('C:\WINDOWS\TEMP\15800a5640ea5','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\TEMP\15800d170a246','');
 DeleteService('ae9950659eaad05e');
 DeleteService('01c9adaa4c990d45');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\TEMP\15800a5640ea5');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\TEMP\15800d170a246');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
ExecuteRepair(20); 
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

Пришлите карантин согласно Приложения 3 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте новые логи

[Аристарх К.]

Карантин выслал, логи подготовил.
Выполняя скрипт в AVZ я ступил - не выгрузил антивирус касперского. В ходе выполнения скрипта вылезло виндоузовское "Ошибка, память по адресу <такому-то> не может быть read". Скрипт выполнился, машина сама пошла на перезагрузку нормальным путём (ну, там, подготовка к выключению и так далее). Тем не менее теперь все сайты нормально грузятся, переход по ссылкам проходит нормально. Помогло. Надо ли скрипт выполнить заново, на этот раз всё выгрузив включая касперского?
Ещё одна вещь: я выслал тот карантин, что формируется сразу после выполнения предложенного вами скрипта. При подготовке новых логов AVZ чего-то ещё закарантинил. Этот новый карантин высылать не надо?
Спасибо.

[thyrex]

Порядок в логах

[Аристарх К.]

Хорошо, огромное спасибо за помощь!

[polword]

Обновите систему
- Установите Internet-Explorer 8.(даже если Вы его не используете)
- Поставте все последние обновления системы Windows - тут

[Аристарх К.]

После вчерашнего лечения оставил на ночь комп включённым (торренты раздавать). Сейчас смотрю отчёт Касперского: пять раз за ночь-утро с промежутками ровно в 2 часа 20 мин. антивирус выявлял вирусную активность.
Каждый раз находилось одно и то же:
Объект: C:\WINDOWS\Temp\0.9415389607316217.exe
Результат: Обнаружено: HEUR:Trojan.Win32.Generic
Как бы извести заразу?

[thyrex]

Сделайте лог полного сканирования МВАМ

[Аристарх К.]

Вот MBAM лог.

[polword]

- удалите в MBAM

Заражённые параметры в реестре:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\ForceClassicControlPanel (Hijack.ControlPanelStyle) -> Value: ForceClassicControlPanel -> No action taken.

Заражённые папки:
c:\program files\common files\wm\keys (Trojan.KeyLog) -> No action taken.

Заражённые файлы:
d:\system volume information\_restore{4fde60c2-47e2-409f-98b9-754562cb8503}\RP58\A0008308.exe (Malware.Packer.Gen) -> No action taken.
c:\documents and settings\aristarhk\application data\apiqfw.dat (Malware.Trace) -> No action taken.
c:\documents and settings\aristarhk\application data\avdrn.dat (Malware.Trace) -> No action taken.
c:\program files\common files\keylog.txt (Malware.Trace) -> No action taken.

- Выполните скрипт в AVZ

begin
 DeleteFileMask(GetAVZDirectory + 'Quarantine', '*.*', true);
 QuarantineFile('e:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe','');
 QuarantineFile('e:\WINDOWS\system32\dllcache\ctfmon.exe','');
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

После перезагрузки:
- Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

[Аристарх К.]

Всё сделал, только мне не удаётся отправить qurantine.zip. На странице загрузки запрошенного карантина мне при отправке пишут: "Ошибка загрузки. Данный файл уже был загружен." Может на самом деле он вам сейчас переслался?

Добавлено через 1 час 40 минут

Тут пока, несмотря на удаление найденных MBAMом вирусосодержащих элементов, Касперский продолжает фиксировать чего-то.
Сейчас в 20:30 было:
Объект: C:\WINDOWS\Temp\0.9415389607316217.exe
Результат: Обнаружено: HEUR:Trojan.Win32.Generic

[thyrex]

Установите все новые обновления для Windows
Установите Internet Explorer 8 (даже если им не пользуетесь)

[Аристарх К.]

В данный момент у меня Windows XP SP3. Потребуется ли при установке обновлений и IE8 заново проводить активацию системы?

[thyrex]

Если система лицензионная, не потребуется. Если нет, активация может слететь (после установки обновления проверки подлинности)

[Аристарх К.]

Увы, не лицензионная. Я так понимаю, тут без обновлений ОС в части безопасности дальше вредоносов ловить не получится?
Тут пока продолжается только то, о чём писал: раз в 2ч 20мин в windows\temp мелькает нечто. Причём на ночь оно прерывалось - с девяти вечера до 4-х ночи оно Касперским не фиксировалось.

[thyrex]

Без обновлений с вирусм не справиться полностью

[Аристарх К.]

Подскажите пожалуйста ещё одну вещь. Я думаю переустановить систему форматнув винт, раз вылечить до конца её не удаётся. Но на этом то винте таким образом всё будет зачищено. А что на других? У меня есть ещё три винта, на каждом из них есть папки recycler и system volume information. Те загадочные вредоносы, что не ловятся у меня из-за отсутствия установленных заплаток, могут ли прятаться в этих папках на несистемных дисках? Надо ли их как-то зачищать при переустановке системы?

[thyrex]

Те загадочные вредоносы, что не ловятся у меня из-за отсутствия установленных заплаток

Они к Вам заново закачиваются

Папки recycler и system volume information от Корзины и резервного хранилища системы. Вряд ли вирусы будут прятаться там на несистемном разделе

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 4
• В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены