Показано с 1 по 3 из 3.

Последствия заражения: исчезли звук и значок батареи, глючит кнопка "Пуск" (заявка № 101055)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    01.04.2010
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    25

    Thumbs up Последствия заражения: исчезли звук и значок батареи, глючит кнопка "Пуск"

    Здравствуйте!

    Ось Виста 32 Хоум Премиум без сервиспаков.

    Вчера-сегодня в компьютер налетели несколько вирусов. Антивирусная программа полечила, оставшиеся от вирусов ехе-файлы поудалял руками. После перезагрузки - сразу несколько проблем:

    - пропали значки заряда батареи (ноутбук) и регулятора громкости с трея;

    - нажимаю на Пуск - на несколько секунд подвисает, потом система пишет "Прекращена работа explorer.exe" и перезапускает его. После перезапуска меню "Пуск" работает нормально. Появляются значок заряда батареи и регулятор громкости. Но регулятор громкости перечеркнут, пишет "Служба аудио не запущена". Запуск службы windows audio через services.msc не работает, выдает код ошибки 13.

    Больше всего расстроил исчезнувший звук.

    Один из найденных утилитой cureit вирусов - win32.expiro.25. Остальные названия не сохранились.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,578
    Вес репутации
    2916
    Выберите, где будете продолжать лечение: здесь или в Kaspersky-911
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    01.04.2010
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    25
    Да пока в касперском иду по пунктам. Первая очистка восстановила звук и кнопки, сейчас разбираются с оставшейся гадостью.

    UPD. Всё полечили, спасибо.
    Последний раз редактировалось Skeptik; 20.04.2011 в 15:48.

  • Уважаемый(ая) Skeptik, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Кнопка пуск не запускается!"
      От Олег11 в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 23.07.2012, 17:47
    2. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 27.02.2012, 23:34
    3. Ответов: 8
      Последнее сообщение: 07.06.2011, 23:45
    4. Исчезли все иконки и кнопка Пуск
      От IvanR в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 02.10.2008, 20:53
    5. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 09.01.2008, 21:00

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00304 seconds with 20 queries