Показано с 1 по 11 из 11.

не работает антивирус и восстановление системы... (заявка № 100554)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.04.2011
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    21

    Exclamation не работает антивирус и восстановление системы...

    здравствуйте. у меня вот такие проблемы-1) не работает антивирус НОД 32 - устанавливется нормально, но сразу пишет "произошла ошибка в режиме реального времени..., переустановите...," переустанавливаю - тож самое. сканировала Dr.WEB CureIt - удалил несколько вирусов. 2) не работает восстановление системы- то есть ваще не запускается ч/з Пуск-Служебные и т.д.
    3) не включается отображение скрытых файлов в Свойствах папки. 4) периодически синие экраны- код ошибку нет возможности записать- пока при мне не было. есть подозрение что синие экраны из-за антивируса т.к когда антивир удалила (CCleaner ом) пока синих не было. все процедуры, предписанные правилами раздела выполнила. Windows XP SP2
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    27.05.2009
    Сообщений
    2,655
    Вес репутации
    224
    Здравствуйте!
    Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 25.08.2010 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз)
    Пожалуйста, обновите базы AVZ (Файл->Обновление баз) и сделайте повторные логи.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.04.2011
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    21
    хм, я обновляла. ладно, еще раз.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Vaterliniya; 10.04.2011 в 00:28.

  5. #4
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    27.05.2009
    Сообщений
    2,655
    Вес репутации
    224
    Отключите:
    -Все защитные приложения
    -ПК от интернета
    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(true);
    QuarantineFile('C:\NORTON\U-34543ANTI-9998887776-23234532-565\nav.exe','');
    QuarantineFile('cryptnet32.dll','');
    QuarantineFile('srservice.sys','');
    QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\AtapiDrv.sys','');
    DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\AtapiDrv.sys');
    DeleteFile('C:\NORTON\U-34543ANTI-9998887776-23234532-565\nav.exe');
    DelBHO('710EB7A1-45ED-11D0-924A-0020AFC7AC4D');
    DelBHO('1E796980-9CC5-11D1-A83F-00C04FC99D61');
    DelCLSID('64KLC5K0-4OPM-00WE-AAX8-27EF1D183366');
    RegKeyStrParamWrite('HKLM', 'SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon', 'UserInit', GetEnvironmentVariable('SystemRoot')+'\system32\userinit.exe,');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    ExecuteRepair(16);
    ExecuteWizard('TSW',2,3,true);
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.
    Затем выполните ещё один скрипт:
    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
    end.
    И пришлите quarantine.zip из папки AVZ согласно правилам (через красную ссылку "Прислать запрошенный карантин" наверху темы).
    Сделайте повторные логи.
    Прокси сами ставили?
    Код:
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = :80

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.04.2011
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    21
    прокси я не ставила и никто не ставил. хм...
    Вложения Вложения

  7. #6
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    27.05.2009
    Сообщений
    2,655
    Вес репутации
    224
    Лог virusinfo_syscure.zip старый приложили.
    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    Function RegKeyResetSecurityEx(ARoot, AName : string) : boolean;
    var
    i : integer; 
    KeyList : TStringList;
    KeyName : string;                           
    begin
    RegKeyResetSecurity(ARoot, AName);
    KeyList := TStringList.Create;
    RegKeyEnumKey(ARoot, AName, KeyList);
    for i := 0 to KeyList.Count-1 do
     begin
     KeyName := AName+'\'+KeyList[i];
     RegKeyResetSecurity(ARoot, KeyName);
     RegKeyResetSecurityEx(ARoot, KeyName);
     end;
    KeyList.Free;
    end;
    Function BC_ServiceKill(AServiceName : string; AIsSvcHosted : boolean = true) : byte;
    var
     i : integer;
     KeyList : TStringList;
     KeyName : string;                           
    begin
     Result := 0;
     if StopService(AServiceName) then Result := Result or 1;
     if DeleteService(AServiceName,  not(AIsSvcHosted)) then Result := Result or 2;
     KeyList := TStringList.Create;
     RegKeyEnumKey('HKLM','SYSTEM', KeyList);
     for i := 0 to KeyList.Count-1 do
      if pos('controlset', LowerCase(KeyList[i])) > 0 then begin
       KeyName := 'SYSTEM\'+KeyList[i]+'\Services\'+AServiceName;                                     
       if RegKeyExistsEx('HKLM', KeyName) then begin
        Result := Result or 4;                  
        RegKeyResetSecurityEx('HKLM', KeyName);
        RegKeyDel('HKLM', KeyName);
        if RegKeyExistsEx('HKLM', KeyName) then               
         Result := Result or 8;                  
       end;
      end;                 
     if AIsSvcHosted then
      BC_DeleteSvcReg(AServiceName)
     else
      BC_DeleteSvc(AServiceName);
     KeyList.Free;
    end;
    
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(true);
    DelWinlogonNotifyByFileName('cryptnet32.dll');
    BC_ServiceKill('rrhwkl');
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.
    Сделайте повторные логи.

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.04.2011
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    21
    убейте меня кто-нить....

    все сделала, логи новые) 1:49 и 1:51)
    Вложения Вложения

  9. #8
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    27.05.2009
    Сообщений
    2,655
    Вес репутации
    224
    Отключите:
    -Все защитные приложения
    -ПК от интернета
    Пофиксите в HijackThis:
    Код:
    O20 - Winlogon Notify: cryptnet32 - cryptnet32.dll (file missing)
    R3 - URLSearchHook: (no name) - {A55F9C95-2BB1-4EA2-BC77-DFAAB78832CE} - (no file)
    O3 - Toolbar: (no name) - {7778AA60-698A-41D9-9BF0-7AB41045AA7F} - (no file)
    R3 - URLSearchHook: (no name) -  - (no file)
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://search.qip.ru
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://search.qip.ru
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://search.qip.ru/ie
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://search.qip.ru
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://search.qip.ru/ie
    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(true);
    QuarantineFile('srservice.sys','');
    DeleteFile('srservice.sys');
    DeleteService('srservice');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_DeleteSvc('srservice');
    ExecuteWizard('TSW',2,3,true);
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.
    Затем выполните ещё один скрипт:
    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
    end.
    И пришлите quarantine.zip из папки AVZ согласно правилам (через красную ссылку "Прислать запрошенный карантин" наверху темы).
    Сделайте повторные логи.

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.04.2011
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    21
    все сделала. новые логи вот. а много еще нужно выполнить примерно?
    Вложения Вложения

  11. #10
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    27.05.2009
    Сообщений
    2,655
    Вес репутации
    224
    Нет, совсем немного.
    Что с проблемами?
    В логах не вижу ничего зловредного.
    Установите:
    -Service Pack 3 (может потребоваться активация, перед установкой выгрузите все приложения) + все обновления отсюда.
    -Internet Explorer 8.
    Откройте файл ScanVuln.txt и выполните его как скрипт в AVZ. По окончанию проверки в папке AVZ образуется файл avz_log.txt. Откройте его и скачайте программы по ссылкам, которые там указаны. Затем перезагрузите Ваш ПК и выполните скрипт повторно, дабы убедится, что уязвимости устранены.

  12. #11
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,517
    Вес репутации
    940

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 2
    • Обработано файлов: 2
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) Vaterliniya, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Не работает восстановление системы.
      От Yuloi в разделе Помогите!
      Ответов: 15
      Последнее сообщение: 11.08.2010, 21:44
    2. Ответов: 10
      Последнее сообщение: 24.07.2009, 11:09
    3. Ответов: 10
      Последнее сообщение: 17.07.2009, 13:31
    4. Не работает восстановление системы
      От Sasss в разделе Помогите!
      Ответов: 14
      Последнее сообщение: 24.09.2008, 19:01
    5. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 10.01.2006, 07:53

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00430 seconds with 21 queries