-
Не обновляется антивирус (заявка №62564)
Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Установил Касперский 2010 на два компьютера(на первый полгода назад - все работает, на второй только сейчас). Программа установилась, но базы устарели и при попытке обновить через интернет идет сбой загрузки. Загружает 15кб и всё, пишет: "Сбой задачи. Невозможно создать папку."
На жестком диске 17Гб свободного места после установки программы.
помогите. спасибо
Дата обращения: 28.03.2011 20:52:51
Номер заявки: 62564
-
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Отчет о карантине
02.04.2011 22:00:04 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
- C:\\WINDOWS\\hfllc.sys - Rootkit.Win32.Qhost.dn
- размер: 18240 байт
- дата файла: 20.02.2011 19:11:22
- детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.PWS.Banker.53079; VBA32: Зловред Rootkit.Qhost.dn; BitDefender: Зловред Gen:Variant.Rootkit.8; Avast4: Зловред Win32:Hosti-A [Rtk]
-
-
Итог лечения
03.04.2011 16:25:47 лечение успешно завершено
-