Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 35.

Пропадает и появляется Панель задач каждые 30-60 сек. (заявка № 83020)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.07.2010
    Сообщений
    82
    Вес репутации
    51

    Thumbs up Пропадает и появляется Панель задач каждые 30-60 сек.

    Доброго времени суток!

    Пришел с работы и столкнулся с такой проблемой (компьтер был включен весь день в мое отсутствие):
    Панель задач сама по себе исчезает и появляется снова. Тоже самое происходит и с рабочим столом. Иногда после нескольких таких пропаданий/появления Панель задач отказывается появляться вообще. При этом файл explorer.exe в текущих процессах завершить нельзя. При попытке завершить этот процес попросту ничего не происходит. Приходится перезгружать компьютер, после чего он не всегда нормально загружает рабочий стол...может загрузиться как-то кусками. Процесс explorer.exe при этом запущен, но все также нельзя его завершить и запустить заново. Помогите пожалуйста.
    Необходимые файлы прилагаю.

    Заранее спасибо за ответ!

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.07.2010
    Сообщений
    82
    Вес репутации
    51
    Забыл добавить, что при всем этом безобразии я не могу зайти на сайты с антивирусами, такими как DrWeb Kaspersky, в том числе на этот сайт и подобные...

  4. #3
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,760
    Вес репутации
    1296
    Закройте все программы
    Отключите
    - ПК от интернета/локалки.
    - Антивирус и Файрвол
    - Системное восстановление

    Пофиксите в hijackthis -

    Код:
    F2 - REG:system.ini: Shell=explorer.exe rundll32.exe
    F2 - REG:system.ini: UserInit=c:\windows\system32\userinit.exe,\\?\globalroot\systemroot\system32\laaczg4.exe,\\?\globalroot\systemroot\system32\xare9od.exe,\\?\globalroot\systemroot\system32\w2c3l5a.exe,
    Выполните скрипт в АВЗ -

    Код:
    begin
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(true);
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Виктор\.exe','');
     QuarantineFile('C:\thumbs.db','');
     QuarantineFile('\\?\globalroot\systemroot\system32\xare9od.exe','');
     QuarantineFile('\\?\globalroot\systemroot\system32\w2c3l5a.exe','');
     QuarantineFile('\\?\globalroot\systemroot\system32\laaczg4.exe','');
     DeleteFile('\\?\globalroot\systemroot\system32\laaczg4.exe');
     DeleteFile('\\?\globalroot\systemroot\system32\w2c3l5a.exe');
     DeleteFile('\\?\globalroot\systemroot\system32\xare9od.exe');  
     DelAutorunByFileName('\\?\globalroot\systemroot\system32\w2c3l5a.exe');   
     DelAutorunByFileName('\\?\globalroot\systemroot\system32\xare9od.exe');   
     DelAutorunByFileName('\\?\globalroot\systemroot\system32\laaczg4.exe');    
     BC_ImportAll;
     ExecuteSysClean;
     ExecuteWizard('TSW',2,2,true);   
     ExecuteRepair(20);
     ExecuteRepair(16);              
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

    После перезагрузки:
    - выполните такой скрипт

    Код:
    begin
      CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
     end.
    Пришлите файл quarantine.zip из папки AVZ по ссылке Прислать запрошенный карантин над первым сообщением этой темы.

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.07.2010
    Сообщений
    82
    Вес репутации
    51
    Сделал все описанноевыше, файл выслал.

    Результат загрузки
    Файл сохранён как 100713_192931_quarantine_4c3c865be9b02.zip
    Размер файла 146795
    MD5 ae2bc78a56ada0183fe455817cd265ee

    Файл закачан, спасибо!

  6. #5
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,760
    Вес репутации
    1296
    Выполните скрипт в АВЗ -

    Код:
    begin
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(true);
     DeleteFile('C:\thumbs.db');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\Виктор\.exe');         
     BC_ImportAll;
     ExecuteSysClean;
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

    Повторите логи. Отпишитесь осостоянии.

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.07.2010
    Сообщений
    82
    Вес репутации
    51
    Прошу прощения, какие именно логи необходимо будет повторить?

  8. #7
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,760
    Вес репутации
    1296
    На всякий случай все. Проверим всё ли вымерло. Если все будет проблематично, давайте пока хотя бы virusinfo_syscheck.zip сделаем.

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.07.2010
    Сообщений
    82
    Вес репутации
    51
    На данный момент Панель задач перестала Пропадать/Появляться, более того получилось обновить антивирусные базы. До этого просто не хотел подключаться к серверу для обновления.

  10. #9
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,760
    Вес репутации
    1296
    Выполните скрипт в АВЗ -

    Код:
    begin
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(true);
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Services.exe','');         
     BC_ImportAll;
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

    После перезагрузки:
    - выполните такой скрипт

    Код:
    begin
      CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine2.zip'); 
     end.
    Пришлите файл quarantine2.zip из папки AVZ по ссылке Прислать запрошенный карантин над первым сообщением этой темы.

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.07.2010
    Сообщений
    82
    Вес репутации
    51
    Не хочет загруужать файл, выдает следующую ошибку:

    Результат загрузки
    Ошибка загрузки. Данный файл уже был загружен

  12. #11
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,760
    Вес репутации
    1296
    Поробуем так - Выполните скрипт в АВЗ -

    Код:
    begin
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(true);
     DeleteFileMask(GetAVZDirectory + 'Quarantine', '*.*', true);  
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Services.exe','');         
     BC_ImportAll;
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

    После перезагрузки:
    - выполните такой скрипт

    Код:
    begin
      CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine3.zip'); 
     end.
    Пришлите файл quarantine3.zip из папки AVZ по ссылке Прислать запрошенный карантин над первым сообщением этой темы.

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.07.2010
    Сообщений
    82
    Вес репутации
    51
    Аналогичная ситуация и с quarantine3.zip =(

  14. #13
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,760
    Вес репутации
    1296
    Найдите вот этот файл - C:\Documents and Settings\Services.exe и проверьте на Вирустотал, если не найдёте, напишите, ок?

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.07.2010
    Сообщений
    82
    Вес репутации
    51
    В C:\Documents and Settings\ данный файл отсутствует

  16. #15
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,760
    Вес репутации
    1296
    Выполните скрипт в АВЗ -

    Код:
    begin
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(true);
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\Services.exe');  
     BC_ImportAll;
     ExecuteSysClean;
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

    Жалобы имеются?

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.07.2010
    Сообщений
    82
    Вес репутации
    51
    Похоже, что жалоб нет. Больше ничего никуда не прыгает.
    Спасибо большое за оперативную помощь!!!

    Добавлено через 3 часа 14 минут

    Все вернулось на круги своя....опять запрыгала Панель задач.....что необходимо сделать?
    Последний раз редактировалось casperok; 14.07.2010 в 00:18. Причина: Добавлено

  18. #17
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,760
    Вес репутации
    1296
    Все три лога. Будем смотреть.

  19. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.07.2010
    Сообщений
    82
    Вес репутации
    51
    Боюсь это теперь не раньше чем завтра получится.....логи выложу утром

  20. #19
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.07.2010
    Сообщений
    82
    Вес репутации
    51
    прилагаю три лога

  21. #20
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3104
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    QuarantineFile('c:\windows\system32\svchost.exe:ext.exe:$DATA','');
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Services.exe','');
     DelCLSID('{Y479C6D0-OTRW-U5GH-S1EE-E0AC10B4E666}');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\qkquvg.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\b6c02de8.exe','');
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Виктор\Главное меню\Программы\Автозагрузка\wwwznv32.exe','');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\Виктор\Главное меню\Программы\Автозагрузка\wwwznv32.exe');
    DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\b6c02de8.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\qkquvg.exe');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\Services.exe');
     DeleteFile('c:\windows\system32\svchost.exe:ext.exe:$DATA');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    ExecuteRepair(20);
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 3 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте новые логи

    Скачайте RSIT. Запустите, выберите проверку файлов за последние три месяца и нажмите продолжить. Должны открыться два отчета log.txt и info.txt. Прикрепите их к следующему сообщению. Если вы их закрыли, то логи по умолчанию сохраняются в одноименной папке (RSIT) в корне системного диска.
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  • Уважаемый(ая) casperok, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Страница 1 из 2 12 Последняя

    Похожие темы

    1. Не работает панель пуск и панель задач
      От SergeyKa в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 22.01.2010, 01:43
    2. Пропадает интернет каждые 4 часа
      От steeldefender в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 10.01.2010, 20:02
    3. В развёрнутов режиме пропадает панель задач
      От -=Trigger=- в разделе Microsoft Windows
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 19.03.2009, 05:08
    4. Пропадает панель задач и рабочий стол
      От Galimka в разделе Помогите!
      Ответов: 9
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 03:25
    5. Пропадает панель задач, ХЕЛП!
      От Shantalya в разделе Помогите!
      Ответов: 11
      Последнее сообщение: 27.05.2006, 09:55

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00776 seconds with 17 queries