Показано с 1 по 18 из 18.

Веб-страница недоступна. Невозможно выполнить поиск на ... (заявка № 161359)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.06.2014
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    36

    Веб-страница недоступна. Невозможно выполнить поиск на ...

    Здравствуйте!

    Пожалуйста, помогите наладить работу браузера Opera.

    После перезагрузки компьютера, страницы из избранного или выбранные через поиск, загружаются максимум 1-2 раза. Затем загрузить их не представляется возможным - на сером фоне отображается сообщение:
    Веб-страница недоступна.Невозможно выполнить поиск на ... и адрес сайта, на который планировалось зайти.

    Чаще сталкиваюсь с тем, что не загружаются русские сайты, тогда как на youtube доступ открыт. Работа Skype не страдает.

    ОС Windows 7, 64 bit

    На компьютере установлен антивирус Avira - вирусов не находит.



    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,287
    Вес репутации
    378
    Уважаемый(ая) Вика Мор, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3104
    Пофиксите в HiJack
    Код:
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://yambler.net/?im
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
    QuarantineFile('C:\Windows\SysWOW64\SYSPREP\ClosespV.exe','');
     QuarantineFile('C:\Program Files\pcreg\service.exe','');
     BC_ImportAll;
    BC_Activate;
    RebootWindows(false);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. Это понравилось:


  6. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.06.2014
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    36
    Здравствуйте!
    Спасибо за помощь.
    Всё сделала как Вы сказали. Проблема остаётся...
    Карантин выслан.

    Файл сохранён как 140614_155123_virus_539c6f7bf1b98.zip
    Размер файла 70335
    MD5 a35c7267855732621a1167383887f9c1
    Файл закачан, спасибо!

  7. #5
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3104
    Сделайте лог ComboFix
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  8. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.06.2014
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    36
    Спасибо!
    Вложения Вложения

  9. #7
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3104
    Что теперь с проблемой?
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  10. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.06.2014
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    36
    Большое спасибо за помощь.

    Проблема исчезла наполовину. Порой сайты открываются быстро и как надо, порой долго думают (слева внизу пишется "Ожидание www.(какой-то сайт).ru, затем надпись меняется на "ожидание сайта imgsm.ru" или что-то наподобие). В итоге если страница всё же загружается - она выглядит как сохраненная копия.

    Может быть у меня живёт какой-то вирус, который перенаправляет запросы через вторые-третьи руки?
    Отсканировала всё по несколько раз, прочистила Ccleaner. Пробовала перезагружать Opera (ранее, до того, как обратилась к Вам).

    Повторюсь, что сайты типа amazon.com, youtube.com открываются за полсекунды.

    Может быть стОит загрузить другой браузер?

  11. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,580
    Вес репутации
    757
    скачайте отсюда Оперу и проверьте проблему в ней.

    - - - Добавлено - - -

    + Удалите ComboFix


    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

  12. Это понравилось:


  13. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.06.2014
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    36
    Большое спасибо за ответ!

    Установила новую Оперу поверх старой - сначала всё открывалось, но после перезагрузки компьютера проблема вернулась.

    После запуска сканирования AdwCleaner запросил убрать галочки напротив папок.

    Снимок.JPG

    Я сняла все галочки и нажала кнопку "отчёт".

    Получилось 2 файла отчёта - во вложениях.

    И ещё. Скажите пожалуйста. Начала смотреть как сохранить всю информацию о сохранении избранного, паролей, используемых в опера, и обнаружила, что у меня нет файла wand.dat, в котором хранятся все пароли... Как такое может быть?
    Кстати, с некоторых пор каждый раз, когда захожу в почту, сайты, где требуется ввести пароль, приходится вводить его заново.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Вика Мор; 15.06.2014 в 04:22.

  14. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,580
    Вес репутации
    757
    Цитата Сообщение от Вика Мор Посмотреть сообщение
    Установила новую Оперу поверх старой
    что значит установили поверх?
    1) Это USB Opera - она портативная и не требует установки, её нужны было распаковать в отельную папку и проверить проблему.
    2) При проблемах надо всегда делать чистую установку с удалением двух папок с настройками в профиле юзера. А установкой поверх все глюки переезжают в новую Оперу.


    Цитата Сообщение от Вика Мор Посмотреть сообщение
    паролей, используемых в опера, и обнаружила, что у меня нет файла wand.dat, в котором хранятся все пароли... Как такое может быть?
    значит в жезле паролей у вас не сохранено ни одного пароля

    - Удалите в AdwCleaner всё кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё).


    и проверьте что с проблемой, если есть то есть ли она в портативной Опере.

  15. Это понравилось:


  16. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.06.2014
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    36
    Большое спасибо за помощь!

    Оказывается после распаковки я автоматом согласилась на предложение обновиться...
    В портативной Опере проблема одна - всё загружается, но очень и очень медленно. Но загружается!!!

    Кстати,сегодня с утра родная Опера работает без нареканий...

    Паролей в Опера сохранено очень много. В избранном сайтов 50. Вход на большинство из них запаролен. При входе после регистрации постоянно выплывала строчка с просьбой сохранить пароль. Даже не знаю что думать...

    В АdwCleaner удалила всё. Компьютер сам перезагрузился. Пока работа Опера не нарушена. Всё загружается быстро и работает отлично.

    Отчёт во вложениях.

    Какие мои дальнейшие действия?

    Прошу тему пока оставить открытой дня на 2. Вдруг ещё понадобится помощь.
    Вложения Вложения

  17. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,580
    Вес репутации
    757
    По поводу паролей может вы не там смотрите? У вас файл должен лежать тут
    Код:
    C:\Users\Виктория\AppData\Roaming\Opera\Opera\wand.dat


    Цитата Сообщение от Вика Мор Посмотреть сообщение
    Паролей в Опера сохранено очень много. В избранном сайтов 50. Вход на большинство из них запаролен. При входе после регистрации постоянно выплывала строчка с просьбой сохранить пароль. Даже не знаю что думать...
    как вариант воспользоваться какой-нибудь внешней утилитой для восстановления забытых паролей. (сами в гугле посмотрите).


    Цитата Сообщение от Вика Мор Посмотреть сообщение
    Какие мои дальнейшие действия?

    Прошу тему пока оставить открытой дня на 2. Вдруг ещё понадобится помощь.
    Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

    Код:
    var
    LogPath : string;
    ScriptPath : string;
    
    begin
     LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
     if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
     ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
    
      if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
        if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
           ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
           exit;
          end;
      end;
     if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
    end.
    После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.

    Советы и рекомендации после лечения компьютера

  18. Это понравилось:


  19. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.06.2014
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    36
    Я и сама не могу понять, почему ни в одной папке Опера нет файла с паролями. Ищу вот тут
    Вложение 479054
    Но пересмотрела всевозможные пути. Все скрытые файлы и папки отображаются...

    Скрипт выполнила - нашлось 3 уязвимости. Всё сделала как Вы сказали - перезагрузила компьютер. Проверила ещё раз по данному скрипту - уязвимостей нет.

    Опера работает замечательно!!!
    Осталось найти файл с паролями.

    Спасибо Вам огромное за помощь и возможность общения!!!
    Будьте здоровы!

  20. #15
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,580
    Вес репутации
    757
    Сtrl + F12 - Формы - Пароли



    посмотрите есть ли там сохранённые пароли?

  21. Это понравилось:


  22. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.06.2014
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    36
    У меня другая версия Опера - пароли нашла вот тут

    Снимок3.JPG

    в таком виде

    Снимок4.JPG

    Паролей сохранено очень много. Но файла wand.dat как не было - так и нет.

  23. #17
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,580
    Вес репутации
    757
    Цитата Сообщение от Вика Мор Посмотреть сообщение
    У меня другая версия Опера - пароли нашла вот тут

    Паролей сохранено очень много. Но файла wand.dat как не было - так и нет.
    у вас стоит ХромоОпера, поэтому и не можете найти этот файл. Ищите как надо восстанавливать пароли из Хрома.

  24. #18
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,233
    Вес репутации
    977

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 1
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) Вика Мор, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 01.06.2014, 18:28
    2. Веб-страница недоступна
      От [email protected] в разделе Помогите!
      Ответов: 20
      Последнее сообщение: 21.08.2013, 13:53
    3. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 27.02.2013, 11:29
    4. IE пишет что страница недоступна
      От dlinniy в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 12.10.2010, 09:46

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00674 seconds with 20 queries