вирус зашифровал файлы (сообщение VaultCrypt [Trojan-Ransom.BAT.Scatter.ar ]

[Вадим Левченко]

вирус на компьютере друга зашифровал файлы (при обращении выскакивает сообщение BLOCK: c:\Documents and Settings\user\рабочий стол\имя файла.vault KEY PURCHASE: http://restoredz4xpmuqr.union [accessible only via Tor Browser: http://torproject.org]

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Вадим Левченко, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
 QuarantineFile('C:\Documents and Settings\user\Application Data\ddae25beb5b57d6e.hta','');
 DeleteFile('C:\Documents and Settings\user\Application Data\ddae25beb5b57d6e.hta','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','b320494e');
 DeleteFile('C:\RECYCLER\S-1-5-21-2471411770-7976384827-251281687-6083\nissan.exe','32');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Внимание! Официальная поддержка (и выпуск обновлений) для Windows XP прекращена

Установите SP3 (может потребоваться активация) + все новые обновления для Windows

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

[Вадим Левченко]

Доброго времени суток! Сбросил карантин. Установил sp3 и 117 обновлений. Направляю указанные логи.

[mike 1]

Логи в порядке. С расшифровкой не поможем.

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 1
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\documents and settings\user\application data\ddae25beb5b57d6e.hta - Trojan-Ransom.BAT.Scatter.ar