Периодические зависания и синий экран смерти

**Kir2k** · 25.03.2014, 16:15

Добрый день.
Периодически стал зависать комп и возникать синий экран смерти.

Больше подозреваю на вирус, чем на что-то аппаратное. KIS, Chkdsk, тест памяти, HDDScan ничего не показывают. CureIT тоже. Но время от времени стал зависать комп и возникать синий экран смерти. Посмотрите, пожалуйста, логи (Windows 7 64-бит, поэтому лога только два).
Спасибо

P.s. Странно, что так ничего и не ответили мне в ЭТОЙ ТЕМЕ. Это впервые. Если не секрет, почему?

Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

**Info_bot** · 25.03.2014, 16:17

Уважаемый(ая) Kir2k, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

**mike 1** · 26.03.2014, 00:09

Если у вас 32 разрядная версия windows, то скачайте Random's System Information Tool (RSIT) или с зеркала
Если у вас 64 разрядная версия windows, то необходимо скачать эту версию Random's System Information Tool(RSIT)x64 или с зеркала

Запустите, выберите проверку файлов за последние три месяца и нажмите "Продолжить". Должны открыться два отчета log.txt и info.txt. Прикрепите их к следующему сообщению. Если вы их закрыли, то логи по умолчанию сохраняются в одноименной папке (RSIT) в корне системного диска.
Подробнее читайте в руководстве.

**Kir2k** · 26.03.2014, 01:21

Сообщение от mike 1

Запустите, выберите проверку файлов за последние три месяца и нажмите "Продолжить". Должны открыться два отчета log.txt и info.txt. Прикрепите их к следующему сообщению

Спасибо за долгожданный ответ! Всё сделал, логи прикрепляю.

**mike 1** · 26.03.2014, 01:38

Вирусов по логам не видно. Скачайте и запустите программу BlueScreenView и сделайте скриншот окна этой программы с последним файлом с расширением .dmp

**Kir2k** · 26.03.2014, 03:14

Сообщение от mike 1

Вирусов по логам не видно. Скачайте и запустите программу BlueScreenView и сделайте скриншот окна этой программы с последним файлом с расширением .dmp

Прикрепляю все. Вообще кажется за последнее время было больше синих экранов, а тут- за март только три. И все ошибки разные

DMP1
DMP2
DMP3
DMP4

**mike 1** · 26.03.2014, 11:53

Обновите драйвера на directx, видеокарту, а также на Intel Wireless Adapter.

Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt

**Kir2k** · 27.03.2014, 11:05

Сообщение от mike 1

Обновите драйвера на directx, видеокарту, а также на Intel Wireless Adapter.

DirectX не нашел. Отдельно его вообще по-моему не устанавливал.
Остальные драйвера - проверил, стояли самые последние версии драйверов (т.к. периодически обновляю), на всякий случай накатил поверх в режиме "Исправить".

Сообщение от mike 1

Загрузите SecurityCheck by glax24

Прикрепляю лог. Что в нем написано - пока ничего не делал. Жду рекомендаций, если что-то требуется дополнительно.

**mike 1** · 27.03.2014, 12:55

Контроль учётных записей пользователя отключен
^Рекомендуется включить: Win+R ввести UserAccountControlSettings и Enter^
Запрос на повышение прав для администраторов отключен

JavaFX 2.1.1 v.2.1.1 Внимание! Скачать обновления
^Скачайте javafx-2_2_21-windows-i586.exe^
Java 7 Update 51 v.7.0.510 Внимание! Скачать обновления
^Скачайте jre-8-windows-i586.exe^

+ Попробуйте временно откатится на KIS 2013 и проверить проблему на нем.

**Kir2k** · 27.03.2014, 13:37

Сообщение от mike 1

JavaFX 2.1.1 v.2.1.1 Внимание! Скачать обновления
^Скачайте javafx-2_2_21-windows-i586.exe^
Java 7 Update 51 v.7.0.510 Внимание! Скачать обновления
^Скачайте jre-8-windows-i586.exe^

Подскажите, а в случае 64-битной Windows все-равно скачивать javafx и jre-8 i586(т.е. 32-битные)??

**mike 1** · 27.03.2014, 15:56

Попробуйте. А 64 разрядной версии разве нет?

**Kir2k** · 27.03.2014, 16:40

Сообщение от mike 1

Попробуйте. А 64 разрядной версии разве нет?

Есть и 64-битные. А ссылки Вы указали на 32-битные. Поэтому я и спросил, какие лучше установить??
В Панели управления у меня отображается и установлена Java (32 бита)

- - - Добавлено - - -

Удалил 32-битные и установил 64-битные.
Михаил, не знаю с какими проделанными действиями это связано, но пока синего экрана и зависаний больше не было. Возможно, с накатом поверх имеющихся драйверов или чем-то еще. Главное- что логи от AVZ чистые, вирусов значит нет, буду наблюдать. Плюс открыл для себя удобную программку BlueScreenView.
Спасибо большое лично Вам и этому проекту. Обращаюсь уже не первый раз. В других случаях- всё было более критично, и этот проект всегда помогал. Пару раз просил посмотреть логи даже просто в целях профилактики, перед тем как делать образ диска.
Спасибо еще раз! В очередной раз поддержу Ваш проект.
Тему можно закрывать.