Зависают окна в интернете

[viola]

Помогите, пожалуйста, разобраться, почему зависают окна в интернете, точнее при загрузке или перелистывании страниц. Появляется сообщение о том, что программа не отвечает, приходится принудительно закрывать окно и заново выходить в интернет.

[Никита Соловьев]

Выполните скрипт в AVZ (AVZ, Меню Файл\Выполнить скрипт. Подробнее...):

begin
 ClearQuarantine;
 SearchRootkit(true, true);
 SetAVZGuardStatus(true);
 TerminateProcessByName('c:\windows\system32\servises.exe');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\smserial.sys','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\servises.exe','');
 DeleteService('smserial');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\servises.exe');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\smserial.sys');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','servises');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','servises');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','servises');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','servises');
 BC_ImportDeletedList;
 ExecuteSysClean;
 BC_Activate;
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
 RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.
Файл quarantine.zip пришлите, используя ссылку прислать запрошенный карантин вверху этой темы

Сделайте новые логи

[viola]

Спасибо за помощь. Скрипт выполнен. Вот логи.

[V_Bond]

C:\Program Files\SGPSA\BHO.dll -пришлите согласно приложения 2 правил

[viola]

Файл отправлен.

[AndreyKa]

Файл отправлен.

Чистый.

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 2
• Обработано файлов: 2
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\windows\system32\servises.exe - Packed.Win32.Krap.x ( DrWEB: Trojan.Spambot.4661, BitDefender: Trojan.CryptRedol.Gen.2, AVAST4: Win32:MalOb-Z [Cryp] )